如何带领团队走出困境

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作者带领我们考察了一艘叫做“午夜漫步者”的帆船,如何夺得了从悉尼到霍巴特全球最困难的帆船赛的冠军的过程。总结了带领团队走出危机,迎接挑战,提升团队能力的经验。这些经验对于我现在所做的项目管理同样适用。

第一条让团队成为明星,一个成功的团队不是让团队中某个人成为明星,而让整个团队成为名星。

团队里的每个成员具有共同信念但又各具特色。我进入团队时做了一个人员调整,调整之前我所在的团队只有一个明星就是项目经理,其他人只负责跟着项目经理干,且加油鼓劲。调整之后无论是负责数据移植,还是测试支持的各分项负责人,各有专长,都非常专业且敬业,我们有了明星团队的特质。

第二条、不给失败留任何借口。我们列出最细粒度各分项任务和计划,对项目中发现的任何问题和风险,我们设立待决策问题清单,跟踪每个问题的解决情况。保证事事有跟进。

每进入新一阶段之前,我们列出所能想到所准备工作的清单和跟进人,包括办公场所、机器、网络、一项一项,仔细落实。

第三条、打造热衷于学习和创新的团队。学习型团队的基本规则是行动-反思-经验积累。团队每个人可以公开讨论项目的风险及问题,任何时候都可以有人提出建议组织讨论“我想就刚才的事稍微讨论下。”团队没有过多的层级关系,每个人都能和团队中任何人进行讨论。项目的一大弊病就是层级过多,下属不敢把项目的真实情况,真正的风险传达给领导,只汇报好消息,而领导被蒙蔽在真像之外,直到有一天发现项目已经无可挽回了。

第四条、评估风险愿意驶进风暴,我们要评估即将遇到的风险,让团队每个人都明白困难所在,大家会各自坚守岗位,守住自己的一方阵地,任何位置的缺陷都是项目的短板,把精力放在最困难的地方。

第五条、保持联络、即使在风暴当中,不是在船上的每个人都可以看到大浪来了,所以每次大浪来了他们就敲甲板,这和我们每天早上的晨会是一样的,随时保持联络很重要。每周例会,让领导知道项目的困难和风险。

第六条、永不放弃,无论在何种情况下都要鼓励大家不要放弃,找到新的出路。适度乐观,关注获胜场景。在艰苦的过程中难免产生沮丧的情绪,要用乐观精神带领团队,想象着还有个4个月项目就投产了,这就足以支撑我们走出低谷。

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