在帮婆婆充完话费,查话费,清理手机内存的时候,看到她一条几天前发过来的菜鸟待取件信息,我问婆婆她买什么东西了?婆婆矢口否认,说自从上次她说不在网上买东西了,就再也没有买过了。
帮她取回快递打开一看,是一条M码的黑色半截裙,包臀的,下边还有黑色的蕾丝花边。婆婆一看便说:“谁会买这样的裙子,肯定不是我买的。”
我仔细查看了快递面单上收件人写的是她微信的昵称,电话号码也是她的号码,这不可能是别人买了寄给她的。我再打开她的P多多APP,查看订单信息,发现是她在5月26日晚11点左右下单的,就跟婆婆说:“你看,就是你自己下单的呀!难道还有其他人拿着你的手机操作的?”
“不可能,我没有买,我怎么会买这种裙子,那么难看。”婆婆还是一口否认。
“那可能是你打开看了,不小心点到那个0元试穿的按钮了,你还选了尺寸,没付款就先给你寄过来了。”我试着帮她推理了一下事实。
“没有,我看都没看,我怎么会去乱点呢?肯定是那边知道我的心理,给乱搞的。”婆婆还是否认。
我都不知道怎么跟她沟通了,她就是这样一个永远也不会承认她有错的人。而且,这已经不是第一次了,几乎每次她网上买回来的东西她都是不满意的,然后又让我帮她操作退货,帮她去把货拿去退了。上两个月我都帮她退过三四次货了,有些她打死也不承认是自己买的,记得上个月有一件衬衫,我查款她的下单记录是凌晨两点多的,她也是拒不承认是她下单的,也不承认是误点的,反正就是她从来也没有操作过。
可是她的手机是她一个人用,也没有人借用过她的手机,而且是那个时间点,孩子们都睡了,不可能是孩子们乱操作,并且选的还是她的码。太诡异了吧。
这P多多也是够坑的,居然搞出这么个“0元试穿”的选项,点一下,再选个尺寸,商品就能寄到家,连款都不用付,让像我婆婆这样的老年人很容易就掉坑里,还浑然不知。
其实婆婆掉“坑”里,也没有要怪她的意思,只是很不喜欢她这种从来不承认错误,不承认自己有失误的行为,把所有责任都推出去,认为自己就是一点儿错都没有。
错就错了嘛,正视了自己的错误或失误,才可以更好地避免下一次再犯同样的错,不是吗?