1.洗车记
前几天我的车放在了一个饭店的抽油烟机的出口下面，溅得到处都是油渍，我拿抹布擦了一阵，擦干净了车子的一边，然后就想，还是去洗车行吧，专业的事交给专业的人来做。
于是当天下午下了班就直奔洗车行了，洗车的是位年轻小老板，先拿水枪冲，再拿抹布擦，再把车里面打理一下，感觉挺麻利的，流程没啥特别的，不长时间就完活了，我就交钱，走人。
第二天，匪夷所思的事情发生了，不对，不能叫发生了，是我发现了匪夷所思的事。车身上那些斑斑油渍竟然还好端端的，密密麻麻的列在那儿！
头天洗车的时候，我一直都站在驾驶座这一侧，这一侧的油渍已经被我擦干净了，所以洗车工说车洗好了，我就认为是都洗干净了，我怎么可能想到他会不管那些油渍，所以也没跑去另一侧看看油渍在不在。
那些油渍我拿抹布都能擦下来，他加点清洁剂其实不用太费力。即使要多费很多力，加钱也是可以的，我是去洗车的，那么脏的东西，我肯定想把它洗下来，傻子都知道呀。
如果这个小老板会做生意，可以告诉我虽然太难清理了，但是会尽力的帮我弄干净，这么一来我以后肯定就是回头客了，如果我能看到他一丝不苟的，尽心尽力的态度，就是让我买个年卡月卡什么的，我也是能够接受的。
问题是他就按他的流程一洗了之，一丝的力气也不要多费。一个人要想赚多点钱，要么多花力气，要么多动脑筋，又不想花力气
又不会动脑筋，凭什么比别人赚的钱多呀。
我几乎是怀着愤怒的心情来写这些文字的，我愤怒的其实不是我的车没洗干净，而是我痛心地发现：有的人就活该一辈子做穷人。
2.喝粥记
有一次我和好友去一个新开的粥馆喝粥，当粥端上来的时候，我们发现那个粥熬的并不是想象粥那么糯，我这个好友很会熬粥，也是挺热心的一个人，她把粥仔细的看了看尝了尝，然后说那个粥里面的红枣不是和粥一起熬的，而是在熬好的粥里加了煮熟的红枣，所以熬不出那个甜糯的味道。
好友说应该让老板知晓并加以改进，于是一个服务员来上菜的时候，朋友和服务员说了她的建议，当时就我们两个人在吃饭，我们的座位离那个老板的服务台也很近，所以朋友提建议老板也完全可以听清楚，但是，服务员听完就给了一个字的回声“嗯”就走开了，老板也稳坐服务台没有任何反应。我们就坐在那儿面面相觑，自我尴尬了一番。
一个新开的店，生意又不是那么尽人意，难道老板一点都不想知道，她的店里为什么没人？她不但自己不想知道，有人告诉她的时候，她可能想的是：吃个饭咋那么多意见！
以为开个店就就真的是老板了，就可以等着收钱了，早晚有哭的一天。
我们肯定就再也不去那个粥馆吃饭了，本来就不喜欢她们的粥，好心好意提个建议把，遭一鼻子冷脸。
按说生意那么萧条，每一位进店的客户都应该是希望的火花，要拿出一切办法让他们变成回头客，有人提建议还不快感谢，再送个打折卡什么的，其实这时候老板送个什么卡，比进店人人都可以得到的打折卡要有意义的多，她代表老板的诚意和重视，也让我们自己有小小的成就感，于是，我们一定会再次光顾。
后来经常去旁边的一个米皮店吃米皮，每次走过粥馆门口，里面都是空荡荡的，没什么生意，后来就见他们的服务员到街上去发宣传单。没有好产品好服务，宣传有卵用。
再后来，我发现粥馆的招牌不见了，房间里在搞装修，米皮店的老板说，干不下去了，干的下去才怪，做的粥又贵又不好喝，邻居都没谁喝，在外面打了几年工挣的钱全赔完了。听起来也挺可怜的，可是谁能解其中味？
3.继续好心不讨好
自从朋友给粥馆的老板提建议，我也办了两次这样好心不讨好的事。
一次是我偶尔路过一条街，发现哪儿开了一家米线馆，装修的非常高大上，招牌上那个米线的照片也做的特别诱人，过了几天我再次经过的时候正好赶在饭点，就忍不住进去点了一份米线。在我等待上餐的时候，我发现了一个严重的问题：他们把就餐用的餐具，筷子，杯子，盘子，勺子，全都提前摆在了桌子上，很多苍蝇在飞来飞去，不时钉在餐具上，我就和那个老板娘说，你们这个办法应该改一下，苍蝇这么多，点完餐再上餐具比较好。
如果我是老板娘，那我肯定赶快把餐具收起来，卫生问题是餐饮的大忌，这个问题已经这么暴露了，还不快立即改正。
老板娘竟然轻描淡写地说了一句：“这屋里本来没苍蝇，是刚才有人开开门没关才进来的苍蝇。”然后她拿个苍蝇拍拍了几下就没事似的坐到服务台去了......餐具依然摆在那里，苍蝇依然在飞。房间很大，座位也很多，但是并没有几个客人吃饭，有的桌上的餐具就有可能在苍蝇乱飞的环境里摆了几天......
而且这还是我们看到的，谁知道我们看不见的后厨究竟会有什么不堪的细节。我问他们要了一双一次性的方便筷，勉强吃了一半的米线，赶快逃出了米线馆。
反正又过了几个月，那个米线馆也无声无息的没有了。
另一次是在一个地方吃面，那个面是用一个小砂锅盛的，那个小砂锅粗糙又油腻，还特别的小，一看上去就没有了吃饭的胃口。我跟那个服务员说：“你们装修这么好，可这个餐具太粗糙了，非常影响食欲。”那个服务员说：“我们这个是加盟店，用的东西都是配好的。”......
我后来再也没去那个店吃东西，也没再关心它的经营，但愿它能自求多福吧。
4.自检和学习
大街上的店铺，走马灯似的，你方唱罢我登场，开了关，关了开，每一位创业者其实都很不容易，每一次的山穷水尽都包含了多少心酸和无奈。开了店就熬，熬不下去就关，但是他们却从来不想想自己输在哪里。
昨天我去一个水果店买水果，那个老板问我买什么，我就说你看有什么新鲜的，老板竟然说，所有的水果都很新鲜。我就随手拿了个哈密瓜，一看它的一端已经腐烂，再看看葡萄，也是部份腐烂。我无语，老板也无语，他自己踱到收银台那边不理我了。我什么也没买就走了，走到大街上我回头看看那个老板，我觉得他应该把那个腐烂的水果去收拾一下，让后来的客户看起来有卖相，但是他竟然还站在那个收银台旁边什么也没做。
很多老板的经营理念就是，开店-准备好卖的东西-客户到店-选购-付钱走人别那么多事，只要这次赚到钱了，大功告成，关于下次还来不来，爱来不来，店里客户少？发广告！
这就是绝大部份店老板的套路，他们宁愿花很多钱去印广告，不愿意多说一句话去了解客户的体验，也不想多花一点力气，去加强一下自己的产品，自己的服务，更不愿意投资一点钱在学习别人的经验上。
他们难道不是在用冷漠和懒惰的方式，拒绝成为富人吗？
