想成为一个聊天大师语言高手，不是你说的越多越好，而是在聊天过程中让对方感受到舒服才更重要。
跟某个人聊天，一个月后他最多记得不超过7%，甚至什么都留不下，可是能记住一些有意思的地方，一些金句和她的聊天时的感受。所以，说什么真的不如怎么说更重要。
怎样能让别人的感受舒服呢，今天讲一种，首先一定要让别人觉得你是关注她的、在乎她、愿意和她去聊天，对她是感兴趣的。所以首先要学会倾听。学会倾听，能明白，你要听认真，但是能理解，你听的要走心，要用心。
那再往高的一个层次就是还原，就是把他没说的那部分理解了，能还原出来。中国文化博大精深，讲究叫什么欲言又止，说一半儿话，另一半儿让你去猜。
建立话题公式：打招呼+寒暄+找共同点。
不同群体有不同的话题。例如女人一起聊化妆品，聊孩子教育；好老人聊养生和健康的话题；等等 看群体挑起话题之后只要就是倾听。
