第一，什么是运营
运营就是通过一系列各种各样的行为和资源投入，让一件事良性运转起来 ，以达到提升产品价值的目的。
传统行业和互联网行业中，运营的方法和手段是不一样的。
第二，运营的地位
运营、用户、产品三者是互相渗透的一种关系，产品是满足用户的某种需求，用户是产品的目标，运营则是产品与用户之间的桥梁，维护着产品与用户之间的关系。
第三，互联网公司的指责
在互联网公司，运营的工作内容包括：内容运营，活动运营，渠道推广运营，用户运营，新媒体运营，社区运营，产品运营。不同的工作内容要求的办事方式是不一样的。
第四，职业发展
运营从小白到专家，有一条很长的路要走，作为小白，会实用基本的办公软件即可，初期运营则要慢慢独立地负责一些小项目，业务骨感型则需要对一两件事比较专精，专家型运营需要有带队的能力，要能独立制定运营策略并推动完成，高端运营专家则能针对不同业务和产品制定运营策略。
