中原焦点团队夏彬 坚持分享第1280天 2023.11.28
来访者言语的分析
一个人对某件事物的言语的表述，往往反映了他对该事物的主观态度，这在语用学中被称为会话含思。会话含意学说是美国语言哲学家格赖斯于20世纪60年代提出来的。他认为为保证会话的顺利进行谈话的双方，必须共同遵守一些基本原则，特别是他所提出的合作原则。一般情况下谈话的双方都能相互理解，共同配合。但也有不遵守这些基本原则的情况，例如一方出于某种目的而说谎，或出于礼貌等原因说了违反合作原则的话，当另一方觉察这一点时，就要设法去理解对方话语中的深一层意义，寻求说话人在什么地方体现着合作原则，于是就产生了会话含意的理论。
在格莱斯所提出的合作原则的4个范畴（量的准则，质的准则关系准则和方式准则）中，违反量的准则的情况，在心理治疗会谈中常可见到。量的准则包含两方面的内容：1.所说的话应包含交谈目的所需要的信息；2.所说的话不应包含超出需要的信息。违反第1个方面的量的准则的对话的例子，如：当治疗者向一位女性来访者询问有关他与她的丈夫性生活方面的情况，是这位来访者回答说他很忙，他对工作特别认真，她在家的时间很少，回来也忙，我有时真奇怪，他怎么有那么多可忙的……对来访者的回答未包含治疗者所需要的信息，实际上他在回避治疗者的问题，对于这种违反合作原则的回答，治疗者必须根据会话含义去理解其所包含的信息。从这位来访者的回答中，我们可以了解到生意诚信形式，他与他丈夫的性生活状况并不是很好，至少他对此状况是不满意的。
违反量的原则的第二方面内容例子，在治疗过程中也经常会遇到。例如一位女性来访者来访的问题，是经常与其丈夫争吵，为此感到很苦恼，因为这对他们之间的关系损害很大。这位来访者认为丈夫在结婚之后不如结婚之前那样关心他了，为此常寻机与丈夫吵架，用来发泄自己的不满。治疗者问你，觉得你这样做丈夫会高兴吗？她回答说他当然不会高兴，可我还有一肚子气呢！来访者的这种回答实际上超出了治疗者询问时所需要的信息量。来访者的前半句话也回答了治疗者的问题，后半句则是在为自己的行为辩护，说明他认为自己这样做也是有道理的。
