联网时代

无论是纯粹的互联网公司,还是传统的各行各业,如果没有抓住机会,未来都会相当危险。

  腾讯公司董事会主席兼CEO 马化腾

  移动互联网将更多的实体、个人和设备连接在一起,互联网不再只是新经济、虚拟经济,而要成为主体经济不可分割的一部分。这是一个大趋势。

  第一:连接一切

  智能手机是人的器官的一个延伸,这个特征在这两年越来越明显。智能手机有摄像头、感应器,把人的器官延伸增强了,而且通过互联网连在一起,这是前所未有的。

  不仅人和人之间连接,人和设备、设备和设备,甚至人和服务之间都有可能产生连接,比如微信的公众号就是人和服务连接的一个尝试。

  第二:“互联网+”

  互联网加的是什么?加的是传统的各行各业。过去十几年,中国互联网的发展很清楚地显示了这一点。加通信是最直接的表现;加媒体产生网络媒体,对传统媒体影响很大;加娱乐产生网络游戏,已经把以前的游戏颠覆了;加零售产生电子商务,过去大家都认为电商的份额很小,但现在已经不可逆转地颠覆着实体零售行业。还有,最近互联网金融非常热,讨论很多,越来越多的传统企业已经不敢轻视互联网这个话题了。

  传统行业的每一个细分领域的力量仍然是无比强大的,互联网仍然只是一个工具。

  传统行业不用怕,“互联网+”不是一个神奇的东西,而是理所当然的。我相信,互联网会衍生出很多新的机会。

第三:开放的协作

  《第三次工业革命》这本书提到,未来大企业的组织架构会走向分散合作的模式。有人说,既然中小企业变得更有效率,大企业应该不存在了吧,就像现在网购有了平台之后,很多小的电商很多事情都可以做到。我认为大企业还会存在,但是形态一定要转型,大企业本身应聚焦在核心模块,而其它模块则可以和社会上更有效率的中小企业分享合作。

第四:消费者参与决策

  互联网把传统渠道的不必要环节、损耗效率的环节拿掉了,让服务商和消费者、让生产制造商和消费者更加直接地对接在一起。厂商和服务商可以如此之近地接触消费者,这是前所未有的,消费者的喜好、反馈可以快速地通过网络来反映。

  互联网的一个重要精神,是追求极致的产品体验和用户口碑,这种精神也会出现在厂商和服务商身上。

第五:数据成为资源

  连接产生数据,随着传感器和服务增加,数据会大量增加。现在,搜索引擎、电子商务、社交网络,都聚合了大量的数据,这些数据是企业提高竞争力和社会进一步发展的重要资源。电子商务现在非常热,电商可以转向金融,借助用户和商家的信用提供信贷,都是大数据在背后起作用。

  大数据在医疗健康领域会有很好的应用,“BT+IT”(即生物+信息)会带来很多重大创新。

第六:顺应潮流的勇气

  柯达在胶卷市场的利润很高,它把数码相机技术雪藏起来,希望越晚发现越好。但是等数码相机普及时,柯达因为没有抓住机会,最终失去了市场。巨人稍有不慎,没有跟上形势,就可能倒下。有人说腾讯拿到了所谓的移动互联网“船票”,其实谁也不能保证自己一定能走到终点。腾讯一定要深思这个行业该怎么发展。

第七:连接一切的风险

  什么都连接了,又有什么弊端呢?

  互联网也有“硬币的另一面”。互联网很强大,给人类带来了巨大福利,但也给坏人提供了强大的工具。比如有人利用互联网做的坏事,向现有的法治体系都提出了挑战。

  未来,互联网作为一个工具,将应用在生活的方方面面,不仅包括纯互联网,而且能够跟传统行业结合,跟现实结合。和蒸汽机、电力一样,互联网为所有行业提供了升级的机会,这才是互联网的本质。

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