今日阅读的是《非暴力沟通》。
通过全书的阅读获得感受如下。
1.使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到就破坏，所以才会用暴力的方式维护或寻求心灵的和平。
2.非暴力生活的一个关键就是——感激生活的赐予，而不贪心。
3.我们常常认为，只有打人、鞭挞、杀人以及战争等才算是暴力，而这类事与我们无关。
事实上，这类的暴力归到“身体的暴力”，还有一种是给精神造成伤害的“隐蔽的暴力”。
这类暴力危害性不那么明显，但带来的影响更为有害。
4.非暴力沟通的四要素：
①留意发生的事情。
②表达感受。
③说出哪些需要导致那样的感受。
④具体的请求。
借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面，另一个方面就是借助它们关切地倾听。
5.非暴力沟通是可以练习的。
6.通过四要素——观察、感受、需要和请求，可以正确的掌握非暴力沟通的技巧。
7.非暴力沟通过程：
什么是我的观察（不带任何的评价和批判）？
我的感受如何（开心还是难过）？
哪些需要（或价值、愿望等）导致那样的感受？为了改善生活，我的请求是什么？
8.非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的情况，并根据个人风格及文化环境做出调整。
9.非暴力沟通的目的是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
10.暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方——至少大部分暴力的根源都是如此，不论是语言、精神或身体的暴力，还是家庭、部落以及国家的暴力。
11.非暴力沟通最重要的应用也许在于培养对自己的爱。当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。
12.生气的原因在于我们的想法——对他人的评判和指责。愤怒驱使我们去惩罚他人。留意头脑中出现的暴力想法，而不评判它们。
13.表达愤怒的步骤：
①停下来，呼吸。
②留意我们的指责。
③体会我们的需要。
④表达感受和尚未满足的需要。
