原创/楠天下的太阳花
前几天，看了一篇文章，说不用浪费钱读MBA，只要看11本就行了。那评论区，简直全面沦陷。书是好书，但标题太勾魂了。
记得以前读工商管理时，学了各种管理大师的思维和观点，甚至包括很多经典案例。虽然最后拿到了学位证，但感觉大师的思路用不上，案例也离我们的实际工作环境相距很远，没有什么实用性。
前段时间，听了两个晚上企业经营的课程，把过去的理论学习和后期工作的实战沉淀结合起来，梳理了思路，和大家一起分享交流。
我总结了四大管理心法，把99％的实战管理精髓都囊括进去了，希望我的评论区不会沦陷。哈哈。
一，一张一驰（价值观）
学生时代，尤其是高考时，老师经常会说，“文武之道，一张一驰”，意思是让我们松紧有度，劳逸结合，这样学习效率才高。
从字面意思看，当时还以为要能文能武，就要学会一松一紧，张弛结合。这真是闹了个天大笑话。后来了解到，其中的文武，是周文王和周武王，一紧一松，是文王武王治理国家的办法。这句成语出自《礼记》，是孔子给弟子子贡说的话。
在我的管理心法中，一张一弛与传统的内涵却不一样。
张，拉紧的意思，就是时时刻刻都要塑造公司的核心价值观，在价值观上，要盯紧，别跑偏了。
团队管理中，要把核心价值观像拧螺丝一样，常常扭一扭，紧一紧。
举几个知名企业核心价值观的栗子。
迪斯尼公司：“健康而富有创造力”；
惠普：“尊重个人”；
同仁堂：“炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力。”
这些公司，不论是健康，尊重，还是技术层面，都纳入公司的核心体系，每个管理者和员工，在所有工作环节中，都要坚持公司所塑造的价值观。如果团队成员三观不正，永远不能够进入公司的管理层和核心层。
还有大名鼎鼎的阿里巴巴，华为等公司，都以严格的价值观输出为公司核心经营理念。
松，松弛的意思，是说在工作环境要宽松，文化思想上面要有包容心态。
只要认同公司的价值观，而每个人的文化习惯，大可不必苛求。你可以信奉独身主义，你可以是同性恋，你可以信佛教，你也可以是无神论者，你爱好动的旅游，你喜欢静的阅读，公司对这些思想文化保持接纳和包容。
一张一弛，就是实现价值观的坚守与对多元文化的包容的完美结合。让员工的工作方式变成生活方式，而内心又有着自己独立的文化精神追求。
二，一紧一松（目标方法论）
紧，就是要有清晰的目标感。松即方法上的灵活多变。一紧一松，就是把对目标的坚定不移，和方法的灵活多样结合起来。
有句话说得好，“目标刻在钢板上，方法写在沙滩上。”对于目标要誓死达成，不要轻易改变；而对于方法，则要充分发挥能动性，不拘泥于陈规教条。
在目标上，不能够讨价还价，也不能够今天一个目标，明天一个目标。俗话说：“有志者立长志，无志者常立志”。而对于方法，则要发挥团队成员的积极性和创造性，用自己的办法解决问题，实现目标。
这一条，很多人可能会误读为，“一切以目标为导向，为达目标不择手段”。表面上看来是这样，如果你们把第一条“一张一弛”理解透了就没有这种想法了。这也说明，为什么我们把价值观放在前面讲的原因。如果你的目标，是以牺牲道德，伦理，甚至通过一些犯罪行为得到的，这也不符合公司的核心价值观，也不会得到认同。
这里边还有个小窍门。对于公司的中高层管理人员，不轻易给答案，给方法，给予弹性空间自然发挥，过多的方法会压抑了创造性。对中低层人员则相反，要多给予方法指导，尤其是新人，这样让团队有信心，看得到希望。
三，一主一辅（结果论）
一主，就是以结果说话，没有结果，什么都不是，这也是健康经营公司应该追求的强势策略。一辅，就是以感情为辅，我们常说打感情牌，就是这个意思。
我们先说感情牌。
人非草木，孰能无情？每天都是刻板的工作，迟早会厌倦的。我了解一个公司，有一招特别出彩：对员工的父母特别好。
举栗子：
员工的父母过生日，直接发红包给远在农村的父母；在上千人年会上，把优秀员工的父母请过来，公司中高层集体给员工的父母磕头，感谢培养了优秀的子女。别小看这些“作秀”，如果你在公司没做好，你父母会给公司说话的。
最近物流江湖上发生了一大事。“快递小哥”被打事件。顺丰总裁看到公司员工送货途中，不小心蹭到私家车，被暴打的视频后，愤怒地在朋友圈表示：“我王卫向所有的朋友声明，如果我这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”并再次声明，不同意对方调解诉求，将依法为员工维权。这种气魄，团队不死心踏地为公司工作吗？
但企业要长远发展，感情的建立永远是辅助性的，追求结果为王才是正道。
没有结果的努力，是无用功；没有结果，意味着我们将回到起点，一切从零开始。我们人类就是靠结果生存的物种。原始社会，不会打猎就会饿死；现代社会，没有结果的人到哪儿都要被淘汰。
以结果为主，以感情为辅。一个公司本末倒置，以感情联系为关键纽带，这样的公司也是做不长。比如一些夫妻店，或全是三亲六戚的公司，感情第一，这些企业，做点小生意估计没问题，做大就难了。
同样，很多成熟的公司，经常有元老说，你看看我，陪你打天下这多年，没有功劳，也有苦劳。如果一个公司以苦劳为标准，也就是公司开始崩溃的起点。对于这种人，宁愿给钱让他养老，也不能够让他害了整个公司。
市场不相信眼泪，企业不是慈善机构，只有以结果为导向的公司才能够基业常青。
还有很多人会说，结果不重要，重在参与，有行动自然就有结果。这其实是一种自欺欺人，他们常常在行动中迷失方向，失去目标。过程导向的人，是一种对自己的不负责和糖衣炮弹，甚至是为自己的无结果找借口。
四，一严一爱（大爱论）
对团队，生活上要多关怀，充满爱；工作上，则要高标准，严要求，来不得半点马虎。
对团队关怀是爱，工作严格要求才是大爱。你今天对属下宠坏了，以后，当他一事无成时，会埋怨，当初，这个上级或老板都不管他，也不带他。所以说，对团队工作上的严格是真正的大爱，也是对团队负责的表现。
工作也不是冷冰冰的，对团队的爱就是一种润滑剂，让员工工作更有动力，也更卖力。“爱出者爱返”，真正的关爱，会得到团队有价值的回报。
还有个说法，恩威并重，非常清楚表达了爱与严的关系。对员工生活，家庭多关心，但工作一定要有威严，有要求，这才是帮助员工的真正方式。
前面说了管理四种心法，其实是讲的四对心法，相辅相成，合计共有8种方法，我们总结一下。
一张一驰，核心价值观要盯紧，多元文化要包容；
一紧一松，目标要坚定不移，而方法却要灵活多变；
一主一辅，凡事以结果为主导，以感情为辅助；
一严一爱，工作上严要求，生活上多关爱。
书是死的，来源于实际工作的经验才是活的。每组对照来理解，哪个点是重点，哪个点是辅助，一目了然，也就明白了如何高效带团队，让下属工作效率高的具体方法。
搞明白这四个管理心法，是不是不用读MBA了？
