了解挑战四大影响因素,对于新任经理的意义是什么?
了解挑战四大影响因素,对于新任经理来说,能够避免成为锅里的蛙和井底的蛙。锅里被温水煮着的青蛙,他根本就没有意识到可能的威胁和挑战是什么,井底的蛙就是没有打开眼睛去看外面到底发生了什么,只活在自己的小小世界里。
面对乌卡时代纷繁复杂的世界,尤其是新任经理,了解自己的处境,避免待在锅里或井底,做到有自知之明,才能谋定而后动,不至于蛮干瞎干,蛮干瞎干的结果有可能不仅仅是吃力不讨好甚至卷铺盖走人,更有甚者给企业和组织造成巨大的伤害或损失。
所谓的特殊挑战的四大影响因素,就是要认清楚我们从哪里来,会遇到哪些人,会摊上些什么事,其中事儿分为大事儿和小事儿。了解这些影响因素分别都有哪些作用呢?
首先,从哪里来就是我们的上任背景,上任背景不同挑战各有不同。神兵天降,有的是时间压力和快速证明自己能力的挑战;旱地拔葱,有的是复杂微妙的人际关系的变化,和工作内容的改变;平地漂移可能会有一些惯用思维,且不自知的挑战;无中生有,面临的是无章可循、定位方向不明确等挑战。
以下是我自己的几个亲身经历。
第一, 旱地拔葱。从机修工学徒,提拔成为生产班组长。我才2001年的时候,在生产车间机修部门工作半年左右被提拔为生产科长,原来带我的机修工,我是继续称呼他为师傅还是老李?他又来称我叫小陈,现在叫我陈科长,总觉得挺别扭;还有就是自己的工作内容和时间的变化,工作要分配和指挥给部署能干,那也有好多的会议,让自己无法时时刻刻在现场,我们只能依赖团队来进行工作,缺乏那种现场掌控感。
第二, 神兵天降:空降易买得的店副总。环境不熟:内部人员错综复杂的人际关系,你搞不清楚哪个旅游景点,可能是总部某个社区的领导的一个大的亲戚;你也搞不清楚外部的政府关系到底哪些是实权人物,哪些不是,到我店里来扎扎呼呼的话,我应该以什么样的态度来面对,另外就是时间紧迫:试用期几个月,要证明自己是来三的。集团总经理在我到任的时候是给予我深切的期望。
这就是了解自己的人从哪儿来,由于上任背景的不同,可能会面临哪些不同的挑战。
来历不同,挑战不同,工作重心不同。遭遇困惑,预先研判,策略先行!不做瞎眼青蛙。
搞清楚了从哪儿来,接下来我们要想一想,我们会遇到哪些人。会遇到哪些人?不论是前任还是老上级,不论留给你的是一手好牌,还是个烂摊子,方方面面的绩效对比者和监督评价者,哪怕是老板的司机,公司的扫地阿姨,他们都会给你带来各种各样不同的挑战。
就拿前任来说,有两个发生在我身上的事:
[if !supportLists]第一、 [endif]是我接手易买得的烂摊子,门店巨大的亏空,黑恶势力和保安内外勾结,人心涣散。这是一手烂牌,给我带来很多的挑战,但是其中也有一个好处,你可能很奇怪,这还会有什么好处呢?对于门店盘点损耗的指标,集团是有规定的,也是门店考核的重要品牌之一。集团考虑到门店的实际情况给我的目标,在业内已经是翻平均水平几个倍了,如果我抓住问题的节点把黑恶势力打掉的话,这个指标相对来说就很容易完成。而我的前任就是没有把这个节点给解决好,最后自己不得不被迫离职。
一手坏牌是这样,那么如果拿到一手好牌会怎么样呢?
第二,我当年带领的肉类部门创造了非常优异的经营结果,和非常有战斗力的团队,创造了一年17个月工资的辉煌。接班的章经理,他要超过我原有的成绩,很难。我虽然离开了那个部门,原来的部署,和我经常还有联系,甚至在我面前抱怨现在的经理怎么怎么不行,还是我在的时候好。这里面不管他有几分真假,对于新接手我部门的章经理来说,都会给他带来一些挑战。
这就大概是人们所说的,放下屠刀立地就能成佛,有些人呢,修行了800年也难成佛。我们只是要明白,前任干的好与坏,会给我们带来不同的挑战。
遇到的人不同,挑战不同,工作重心不同。遭遇困惑,预先研判,策略先行!不做傻傻青蛙。
除了前任以外,还有老上司和可能的替代者,竞争失利者的绩效对比者,或者是监督评价者,或者还有其他的,这些呢都是我们的啊,特殊角色,会给我们带来不同的挑战
从哪里来?遇到哪些人搞明白了,我们还要搞清楚可能会摊上哪些事。
会摊上哪些事?别觉得这些事都跟你无关,其实不论大事,比如行业趋势,业务环境政策变化,战略转型,还是小事情,比如客户抱怨,财源扩招,骨干流失,公司新上项目,这些事都和你息息相关,只是有些事现在没来,但未来会来,而有些事呢,他会不请自来。你有意识到这些事儿,将给你带来哪些特殊的挑战吗?
比如说随着疫情的发展,很多公司面临着巨大的挑战,要做的事情就是开源节流,开源自不必说,会给我们的业绩带来很大的压力,我们要做比以往在更短的时间里面创造更佳的业绩; 而节流呢,最简单的方法就是减薪和裁员人员的消减带来费用的节省,但是同时你会发现,工作量加大了,人员减少了,任务比以前更重,会给我们带来什么影响呢?作为一个管理者,你要意识到,部署会承担更大的压力,我们要付出更多的时间和精力在工作上,有些公司原来很幸福,是朝九晚五,现在呢要996,原来996的呢,是不是现在又会变成十十七呢?变成了十十七以后,你会发现你的身体受得了吗?能忍受这些吗?这些都给我们带来了各种各样的挑战.
遭到的难不同,挑战不同,工作重心不同,应对不同。遭遇困惑,预先研判,因事不同,策略先行!不做无知青蛙。
如果我们不明白这些挑战的因素,那怎么能知道我们会面临哪些挑战呢?当然你知道如果是一个因素引起的,我们最多可以说它是个困难,如果是几个因素综合起来形成的挑战,那可就是一块硬骨头比较难啃了,不管是怎么样,我们要很清楚的是,这些都会给我们带来一些特殊的挑战,知道这些挑战的因素让我们不要成为井底的青蛙,也不要成为锅里的青蛙. 在面对环境,人员等等因素非常复杂的变化的时候,我们要清晰的认知,对于商业的敏锐度,人际的敏锐度,组织的敏锐度综合起来就是环境敏锐.
从某种程度上来讲,我们要感谢疫情带给我们的这些冲击,它端给我们的不是一盆温水,是一盆开水,让我们能够在更短的时间里面直面未来,未来已来。具备足够的环境敏锐度,让我们有自知之明。
不做井底蛙,不做锅里蛙,高清自己从哪儿来?遇到哪些怪?遭到哪些难?凡是预则立,不预则废。策略先于技能。