在生活中,不管如何避免,你都会和人打交道,很多人都希望自己对方都诚实的说话,但是有些时候,这样说话就会莫名其妙的得罪很多人,会伤人自尊,令人尴尬等等。可以实话实说,又不会伤及他人,这样的说话的技巧该如何去表达呢?
第一技巧:由此及彼
两个很好的朋友或者同事,他们意见发生了分歧,如果说实话,反驳了对方的观点,这样做会伤了他们的和气,这时候就需要采取由此及彼的说话方式。
一个工厂里面,一次,副厂长老刘因为生产时手指受了伤,然后就送去医院治疗,厂长老张就去看望他,老张就谈论到了厂里面有两个小伙子技术比较好,但就是纪律差,不服从管理,厂长老张就想要他们下岗,但是老刘就没有回答,而是说他手指太疼了,想要把手指给锯掉算了,老张就说,锯掉怎么能行呢,你是不是疼糊涂了,怎么疼了就要锯掉呢,疼就需要治疗,老刘说,老张你说的很对,需要治疗,那两个小伙子……,这个老张就听出来了,他说,谢谢你提醒我。我知道怎么处理了。
这种巧妙的说话方式既可以把问题解决掉,也不会伤和气。
第二技巧:抓住心理
说话的时候要注意抓住别人的心理。
我们在生活中去购买鞋子或者衣服的时候,可能会觉得特别贵,不想买了,这时候营业员会说,这款鞋子或者衣服,是今年最流行的款式,刚刚就有几个人买走了,现在适合你尺码的现货是最后一件或者最后一双了。而且他们也觉得贵,但是都买下了。
这样的表达方式,我们就会买下这双鞋子或者衣服。就是用这种巧妙的刺激,还抓住了我们的心理特征,我们最后还很乐意。
第三技巧:藏而不露
运用歧义词委婉的表达自己的要说的实话。
从前,有个五六十岁的老伯伯来到一个还算富有家庭借钱,他们家的爸爸妈妈就背后偷偷商量,这家人的爸爸说什么也不答应借钱给这位老伯伯,但是这家的妈妈要答应,原因就在于这家的爸爸觉得这位借钱的人的长相有问题,这家妈妈说,身体发肤受之父母,这也不是原因啊,这家的妈妈还感觉到特别惊讶,但这家的爸爸说,“一个超过40岁的人就应该对他 ‘长相’负责了。”这家妈妈马上就听出这话中的意思,他们家也避免了一场争论不休。
很显然,这里的长相是两个意思,此长相非彼长相。根本就不是一个意思,这就说明了这个借钱人的品德很差。