表单设计小结

前言

近两年接触了后台管理系统设计,其中会应对大量的表单设计,刚开始是一脸懵逼,满头雾水。看了很多相关的表单设计准则和文章,再结合自身项目经验,希望通过本文进行复盘总结,以期在以后的项目中能够更加的驾轻就熟。

概要


表单作为一种常见的信息采集方式,是与用户互动性很强的一种交互方式。对于用户来说,填写表单的预期情绪一般比较消极。所以如何设计出一份简洁高效友好的表单,对于提升用户体验来说非常重要。

目录


结构布局

标签

提示反馈

操作按钮

更多优化


结构布局


排列逻辑

字段排列逻辑一般为,根据关联性,符合常规的填写预期,从易到难设置字段,给予用户足够的情绪缓冲。 

字段从易到难

归类

长表单的字段相对繁多,可以对字段进行信息分类,帮助用户更好的理解梳理信息,制造节奏感,避免用户在过度的信息迷失或者焦躁。

信息归类

列数

一般来说表单的排列方式有单列和多列两种方式。

1.单列从人眼移动轨迹来说,不间断地垂直视觉引导,可以很好的保证填写效率。

单列视觉轨迹

2.多列:用户的填写路径具有不确定性,填写效率比较低。

多列视觉轨迹


多列视觉轨迹


3.如果是单纯的表单填写,并且垂直空间允许,建议选择单列布局。如果内容垂直高度有限,布局时可以酌情考虑选择多列。多列布局方式在后台数据检索界面也比较常见。

多列(数据检索界面)

分步骤

通过把复杂表单按步骤拆分成多个简洁界面,既能增强引导性,又能提高专注度。一般适用于填写项目较多的任务性表单,如常见的注册界面。

Ant Design pro 分步骤表单

分步骤设置表单填写时,也需要注意步骤拆分不宜过多(最好不超过三步),同时需要保持每个步骤的填写项目足够精简。否则同样容易引起用户焦躁反感,造成流失。


标签


在表单设计当中,常用的文本标签有顶部对齐,左对齐,右对齐,强制对齐,浮动标签几类,此外还有图标标签。下面将分别做阐述。


UX Matters眼动实验


顶部对齐

视觉路径流畅一致,填写效率高。但纵向空间要求较高,尤其是在移动端,单屏显示填写项相对会比较少。

顶部对齐

右对齐

填写项与文本框的视觉关联性比较强,填写效率较高。但标签左边缘不齐,字段阅读体验较差。

右对齐

左对齐

界面比较整洁,阅读体验相对较好。但视觉路径复杂,效率偏低。

左对齐


强制对齐

通过调整字段的字间距,保证左右对齐。这种方式,能够保证视觉上的整洁划一。在语言支持可能不是很友好,比如说换成英文字体可能就不适用了。

强制对齐


图标标签

用图标代替文本,作为输入项目的标签。常见于登录注册界面。

1.图标要示意明确,清晰易于识别。

2.最好搭配占位符文本一起使用,加强填写提示

语雀登录注册界面

浮动标签

浮动标签常常配合占位符文本使用。获取焦点时,浮动标签固定在输入框顶部。

单纯的占位符文本,很容易使用户认为项目已经填写。获焦时,文字消失,又会造成用户的记忆负担。浮动标签能够弥补这些问题,配合一些优雅的动效,也能更好的提升用户体验。尤其是在移动端,浮动标签的设计模式能够很好的利用有限的空间。

google账号登录


提示反馈


表单填写时,及时有效的填写提示和错误反馈,能够帮助他们更加顺利的完成填写任务。

显示位置

常见的提示、反馈信息的显示位置大概有三种:输入框下方,输入框后后方,悬浮气泡。


输入框下方显示


提示框后方


悬浮气泡

何时显示

提示信息最好在用户填写之前显示,让他有个心理准备知道应该如何输入。填写的提示信息显示大概有三种,①长久显示、②占位符文本、③聚焦显示

提示信息出现模式(以文本框下方位置出现为)

建议占位符文本尽量和聚焦显示搭配使用。当然,在登录注册等用户已经非常熟悉填写项目,且填写项目比较少时,也可以直接使用占位符文本提示填写。

2.在用户输入的同时进行验证,及时给与错误反馈,不要在用户完成项目填写提交后,才反馈错误信息。

亚马逊商城注册界面


AntDesign 登录界面

建议方案

下图的填写提示,错误反馈方案是我在目前的项目当中比较常使用的,提出仅供参考。

1.初次定焦:界面载入后,初次定焦到填写项,显示提示信息,没有提示信息就不显示。

2.输入错误或者输入中:输入时,进行实时验证,及时给与反馈。

3.正确输入:不显示提示信息和反馈信息,输入框处于正常对焦状态

常用提示反馈机制


显示什么

首先,不是所有填写项目都需要提示信息。其次,提示信息应该显示什么才是有效的内容,也值得我们思考。


填写提示
错误反馈

在涉及到需要采集用户先对来说比较隐私敏感的信息时,需要给出明确的解释,告知采集相关信息的用途并且保证会维护用户的信息安全,避免用户的疑虑和反感。


操作按钮


按钮位置

左对齐:操作按钮与输入框左对齐。界面整洁,视觉路径和操作路径短。

左对齐(AntDesign表单)

悬浮固定:表单比较复杂或界面内容过多时,需要向下滑动查看,这时将操作按钮固定在页面底部,操作可以更为方便。

底部固定(AntDesign Pro 高级表单)


更多优化


精简项目

在设置表单填写项目时,要反复斟酌,该项是否必要。高效的第一步是精简,精简,再精简。

标注必填项

对于必填项目,最好给予必填提示(*或者其它),方便用户快速跳过非必填项目。

自动对焦

载入填写界面时候,可以自动定焦到首填项,弹出键盘,帮助用户快速进入输入状态。

输入替代

在输入手段中,内容键入的效率非常低。所以要尽量减少填写,可以使用点击、选择、智能补充匹配等方式来替代手动输入。

选择替代输入


智能补充代替输入

掩码格式化

当用户输入银行卡号,电话号码等有固定格式的内容时,系统会自动对输入文本进行格式化。用户不需要考虑使用空格,括号,破折号等格式问题,只需要关注内容即可。减轻用户输入负担。也可保证后台采集信息的标准统一。

掩码格式化

键盘优化

通过对填写键盘的优化,也同样可以提高填写效率。

1.弹出键盘适用于输入的内容类型,数字键盘,英文键盘,中文键盘或者其他。

2.按键功能灵活利用。如,淘宝追加收件地址时(移动端),键盘当中的确定键可以实现当前项输入确定,还可以快速移焦下一项。

淘宝网追加收件地址


才薄识浅,定有很多不足,未涉及之处。在今后的工作过程中,会继续的关注总结,不断完善,也请大家多多交流和指教。

参考资料


https://ant.design/index-cn    (Ant Design 设计体系 )

https://www.smashingmagazine.com/2017/06/designing-efficient-web-forms/    (作者:Nick Babich)





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