我们送礼不是根据我们手里有什么东西，我们要根据客户的需求入手。原则总共有三点：1、花小钱办大事2、给客户制造惊喜3、满足客户的需求。好我们根据以上三点展开来讨论：花小钱办大事就是意味着我们花的钱要有价值，而且钱花的要有算计，不能说我们利润一千块，买个五百块的东西给客户是吧！那不是傻子的行为嘛，我们花钱是为了能够得到更多的实惠，不能不赔不赚吧，我们要生存企业也要发展，什么事情做起来还是要权衡一下的。
给客户制造惊喜，每个人都有人性的最基本面，那就是每个人都喜欢惊喜，基本上每个人都有自己的最求，有自己喜欢的事情和东西，可能出于种种原因一时间满足不了，如果这个时候能够满足他，那么他的心理就会产生极大的满足，那么这件事情就会在他心头留下很大的印象，他会感激你，觉得你是在关心他。
满足客户的需求，假如客户家有个小孩，那么他们家的孩子肯定有需求，你可以上门给他们家的孩子带一些宠物蟹，一共有三点缘由：1、送螃蟹是八方招财，是为了客户以后家里能财源滚滚，越来越兴旺；2、小朋友还可以根据这个写一个宠物蟹的作为，作为写作素材3、螃蟹的蟹谐音就是谢谢的谢，以表达对客户的感谢之情。临走之时，还可以给客户发一个养好螃蟹的短信，客户自然不会删，我们就成功了一半。
