传统营销与互联网营销,不是个对立面,可以找到两者的结合方式。任何东西都是有联系的,只要二者取得一个平衡就可以存在下去。传统营销,区域性很强,是在一个信息传播不对称的情况下产生的。而且需要企业、个人投入更多地精力、金钱去各市场去开拓,去拜访客户、维护客户。在以前,一个企业要做强,可以通过全国开连锁店,进行品牌招商,通过进驻各大卖场,来增加品牌的覆盖率。互联网营销,首先是基于互联网。互联网具有高覆盖率、传播率以及速度快,减少了信息的不对称、成本低。随着互联网技术的发展,以及人们对电子商务的接受程度越来越高了。现在互联网销售已经融入进了人们的生活。对于企业来说,如何进行转型,如何从传统营销做到互联网营销?
首先,企业要对自身情况做个认真的分析,确定自己的定位。自身企业的优势在哪里。对于传统企业来说,线下专卖店的布置、体验是自身的优势。此时要充分利用自己的优势,不要企业就全部触网。完全触网是没有必要的。因为不管是在线上线下销售的产品都是给人来使用。因此,体验是很重要的。
完善企业内部的流程,协调企业网络与线下传统营销的矛盾。既然要做互联网,就要在人事上,操作流程上要有改善。不然,网络工作是很难开展的。不要让网络成为传统营销的一个辅助工具就可以了。现在很多企业是这样,既想做电子商务,线下的又下不了决心就行完善。所以,此时网络的部位就沦为一个推广的一个工具,很难与销售挂上钩。网络推广,在网络上变成了一个推广品牌,发布信息,提高品牌曝光率,知名度而已。而且与企业自身的产品、工艺、设计等都脱节了。对于要做互联网营销的企业,就要转变观念。将网络与线下进行调和整合起来。
对从事互联网营销的团队进行培训,主要是企业所在行业的知识以及企业产品流程等企业的基本情况。对互联网营销的团队进行组建,根据企业的规划进行,确定每个岗位的操作流程,考核指标。
协调好线下与线上的产品价格。价格是个敏感的话题。现在不管是谁,只要涉及到买的东西,都会在网络进行查询,了解清楚,再去购买。也有的人去线下的店面看中了哪个款式,问价格,然后去网络上查一下,看有没有人购买,比较一下两个地方的价格。所以,要做互联网营销的话,这个问题要解决好。
线下与线上可以进行整合起来。一个销售过程的完成涉及到营销、支付、体验这三大块。线上和线下都有自己的优势。所以说,可以通过网络进行信息的传播,吸引消费者去线下实体店去体验,如果合适的话,可以进行购买;也消费者也可以在线下体验产品,然后到线上去查询信息,如果觉得可以在网上进行购买。这两种方式可以互相促进。
做互联网营销,首先要在网络上有自己的品牌展示基地,然后通过这个地方向外传播。也可以在其他网站进行投放,将消费者吸引到这个基地来详细了解。在网络搭建这样的基地,可以使自建官网、商城,也可以是在第三方平台搭建店面。现在随着移动互联网的发展,也要在移动端进行布局,如微信、百度上等。
然后进行做好营销推广的工作。可以是免费的和收费的。收费的,可以通过在大型的网站进行广告的投放。免费的可以通过在一些免费的方式,论坛、搜索引擎优化、微博、博客等形式进行。
不管是线上线下都是提高展示的体验。线下要进行产品的摆放、灯光的处理、饰品的摆放。线上要将线下的场景拍摄下来,并通过对细节的拍摄展示出来。利用图片出来是效果更佳。
做好线上线下的支付环节。现在支付的方式很多,有现金、信用卡、支付宝、微信支付等等。企业可以结合自身情况进行选择。
要完善的售后。对于全国各地有专卖店的企业,可以想办法将各售后交予他们做。并且企业也要搭建专业的售后服务团队。以赢得更好地口碑。
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