当突发危机发生时，发布虚假信息、涉事人员随意接受媒体采访，都有可能导致舆情危机，之前对这点认识不足、理解不深刻，最近遇到的两个舆情引人深思。 5月11日，严书记事件，为消除舆情危机，严书记发布说明称，他与向某早已离婚，这一名义离婚事实婚姻的虚假信息不仅没缓解网友疑问，反而激起网友人肉出严书记弟弟及向某控股的几家企业，直接引起省纪委的警惕和介入，舆情进一步升级。 另一事件，5月14日，川航重庆飞西藏航班紧急迫降成都，机长出于礼貌接听了声称是团长女儿的记者电话，意料之外，电话被写成独家专访，由于专访稿件内容的不专业，专业媒体人士对采访的真实性热议，引发次生舆情。 这两个生动的案例说明，舆情应对中，真实信息发布的重要，统一口径、统一安排采访、稿子必须先审后发的重要，今后舆情处置中特别注意。
真实及统一安排采访的必要性
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