知道这7个步骤,公号小白也能成运营大神(上)

图片发自简书App


我是一个新媒体小编

现属一个大公司的电商部门

在某一次开会的时候

老板说:小昉啊,你看人家王建林有1个亿的小目标,我们新媒体是不是也要定一个小目标啊~比如:订阅号第一个月先增粉1万,这是可以的嘛~

一瞬间,内心是崩溃的!但是一想到动辄就一个月增粉10万的同行,我1个月增粉1万真的是小目标!梦想要有的,万一实现了呢!以下是小编总结的方法,供各位同行参考。

第一步:用户分析

1)微信公众号后台的【图文分析】:如果拿到的是一个新号,没有任何数据可供分析,那前期就多发内容,各种内容(原创或转载或追热点),小步快跑,趁试错成本不高,多尝试,根据最简单的阅读量判断那极少数的用户的喜好,鉴于前期的用户一般都是同事伙伴会比较多,所以这个数据分析只能做简单参考;

2)微信公众号后台的【用户分析】:性别、省份城市以及终端都是数据分析的依据,如果前期有一部分的用户积累,这个数据就可以做出初步的用户画像!

3)有实体产品的企业做公众号,有一定的购买用户积累了,一般公司都会有比较详细的用户分析,新媒体小编可以直接拿来使用。

第二步:竞品分析

竞品是竞争产品,竞争对手的产品,竞品分析顾名思义,是对竞争对手的产品进行比较分析。

竞品分析的内容可以由两方面构成:客观和主观。

客观即从竞争对手或市场相关产品中,圈定一些需要考察的角度,得出真实的情况;此时,不需要加入任何个人的判断,应该用事实说话。

主观是一种接近于用户流程模拟的结论,比如可以根据事实(或者个人情感),列出竞品或者自己产品的优势与不足。其实你在分析别人的产品的同时,实际上是走了一遍用户流程。

注:以上解释来源百度百科。

就新媒体小编来说,先通过新榜等平台找同类的做的好的公众号,然后对这些公众号进行分析。分析的项目主要包括:名称、发文频率、发文风格,公众号小编人设,底部栏目设置,欢迎语、活动类型、互动形式、图文版式和色调、头图尾图的设置等

在竞品分析的基础上,博采众长,对自己的公众号进行调整。

第三步:公众号定位

公众号定位,我认为就是公众号的内容或服务准备为哪一个群体解决哪一个具体的问题。

定位是基础,是决定公众号名称,色调以及文章风格等所有基础元素的基础,但恰恰这个最基础的东西却是最难找到的。

定位要根据公司的性质、要求以及运营者(长期)的个人特长进行定位,同时,公众号定位切忌大而全。先明确要做的领域,然后在要做领域的基础上找独特的,小众的角度,不要担心粉丝少,相信我,在中国大人口的基数上,再小众的人数都有不少。如果没有绝对的实力和自信,尽量不要试图和那些已经成熟的,有一定量级粉丝的公众号“撞号”。


后续会明天更新,小伙伴们期待吧……

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