大家好,今天是30天电商读书会第19天,今天聊的书是:《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
简单总结一句话干货就是:谈判要达成双赢,最好让对方占便宜,但是明显不要占大便宜;今天就聊2个点
1、【洞察需求】了解对方谈判的筹码,陈列对方的底牌,找出对方最大的迎面;
2、【学会让步】让对方占到便宜,做到双赢,才能拿下谈判。
这本书的最好是什么时候看?最好谈判经常受挫,或者刚谈判失败的时候,去看这本书,你会觉得这本书干货满满
之前跟大家聊过,学会六经注我,这本书很厚,翻译过来,很多案例很难接受联想到现实,这本书,很多的失误在于,很多案例,跟翻译,其实不够生动,如何评价《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》?看看知乎里面的评价:https://www.zhihu.com/question/20552541
如果没时间去看完这本书,可以参考简书里面的链接://www.greatytc.com/p/fb6715f280d5
这个脑图是知乎一个网友写的,大家可以参考下!
如果没有一个失败的场景,这本书,你看起来很乏味,我这本书,我看过几次,没挫败感的时候,去看,看不懂;有挫败感的时候,去看,感觉有点悟性了;
我们电商常见的谈判场景差不多有如下,欢迎补充:
1、租办公室,例如有2个月免租期,用来装修入驻;
2、拿货跟供货商的谈判,如少量拿货,或者有30天账期;
3、跟平台小2资源谈判,如活动资源的获得,或者双11资源位的谈判;
如果从谈判时长来看的,也分2种情况:短期谈判跟长期谈判
短期谈判,就是一两次见面,就可以谈成的,长期谈判,就是需要多次磋商,才能谈成的。短期谈判,需要练习,需要技巧;长期谈判,需要外脑,需要耐心。
先聊第一观点:【洞察需求】了解对方谈判的筹码,陈列对方的底牌,找出对方最大的迎面
过去我们所有的谈判都是太关心自己,就是关心自己的得失,简单来说,就是我们自己换位思考,对方要什么?
很失败的谈判,如果没谈成功,就是不了解对方的筹码,没让对方占到便宜。其实简单来说,你要换位思考,可以借用思维导图,或者锤子便签,可以手机下载一个app:锤子便签。
如果你要去谈判的时候,你先罗列对手要跟谈的筹码,就是先分析对手最大的筹码是什么?例如,我们去租办公室,如果我们跟老板不熟,肯定不会给你降价的,先陈列对手的底牌,降低自己的预期。
如参考
1、每平方大家都是一样价格,管理费也是一样的价格,
2、最多给你3天的免租期;
3、对租户的态度,爱租不租,
4、决策流程:老板划定价格-文员负责带路看办公室,有个主管会跟你签订租赁合同;
从这里梳理出来的重点是什么?
1、只能从免租期这里要到便宜,例如从3天要到30天;
2、见不到老板,主管才是影响老板决策,要到更多决策,公关这个主管就可以,例如一天租金是200块,30天的免租期是6000,如果用600块成本去拿下他,是划算的,而且多用3天的免租期去换更多的资源,600块可以拆出200元微信红包,一条好烟,剩下你懂得
学会去分析对方的大致的决策流程,决策者,单点突破,这种合适短期谈判。
接下来聊第二个观点:2、【学会让步】让对方占到便宜,做到双赢,才能拿下谈判。
所有的谈判,如果对方一直都是很强势,如果都是靠占对方便宜,这样的谈判,除非真是赚大钱项目的这种快感,一般很难让双方满意的。
谈判其实要学会,就是让对手占到便宜,不是强调自己占了对方多少便宜,如果你一开始谈占了对方什么便宜,会立马让双方站在对立面。
冲突就是这样来的,只有你了解对方的痛苦,跟筹码,晓之以情,相对来说,谈判的氛围就会和谐,在设计谈判的时候,一定要多学会给对方占到便宜,而不是先占到自己便宜。
30天:每天一本书预告内容
文案创意
第一天《你能写出好的故事》《斯坦福大学最受欢迎的创意课》
第二天:《白鹿原》
创业心法
第三天:《刻意练习》
第四天:《精益创业》
第五天:《从0到1》
第六天:《无价》
第七天:《权利》
产品
第八天:《名创优品没有秘密》
第九天:《创业维艰》
第十天:《爆款》
第十一天:《长尾理论》
第十二天:《参与感》
公司管理
第十三天《商业的本质》
第十四天《匠人精神》
第十五天《管理的常识》
第十六天《联盟》
第十七天《创始人:新管理者如何度过第一个90天》
第十八天《巴菲特之道》
第十九天《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
第二十天《零售心理战》《零售的哲学》
第二十一天《定位》
市场营销
第二十二天《视觉锤》
第二十三天《商战》
第二十四天《黑天鹅》
开脑洞:
第二十五天《思考的快与慢》
第二十六天《让大象飞》
第二十七天《断舍离》
个人提升:
第二十八天《认知盈余》
第二十九天《像间谍一样思考》
第三十天《高绩效教练》
第三十一天《高绩效演讲》