在我曾经咨询过的一例青少年儿童的“游戏成瘾”的案例中，一位焦急的母亲告诉我，她的孩子沉迷手机游戏，昼夜颠倒，已经连续几天没去学校了。
学校对这个孩子也失望至极，毫不掩饰对这个他们口中已经废掉的孩子的鄙视和排斥，并希望家长把孩子带回去，说这样的孩子他们见的多了，是改不掉的。
父母也认为孩子彻底堕落了，是万恶的游戏毁了孩子，他们软磨硬泡，试着拿回手机。而孩子却倔强不屈，为了手机不让父母强制性的夺去，他一次次的来到窗前，打开窗户颤颤巍巍的站在上面，父母惊怒交加，在崩溃无助中心如死灰。这样的场景，这样的对峙，已经发生了很多次，这是这个初中男孩唯一能撼动父母的筹码——他的生命。
我记得我当时给那个几乎不再能听进去什么话的妈妈说了这样一句：“命要紧，只要人活着，事情可能才有转机。”
在这之前，我想起孩子母亲曾经给我念过的一张纸条，那是孩子又一次尝试自杀未果前写下的几句话：”我怎么做都不对，我怎么做他们都会骂我，我想我真的是个一无是处的人。我该怎么办？是不是我死掉大家就都好了？我到底该怎么办？谁能帮帮我？”
听着孩子母亲用没有太多情感的语调念完那些话，我的心一点一点的抽搐。我感受到一个脆弱的生命，面对着某些他不能描述，却也不再想继续忍受的无形力量，在不知如何应对的绝望里，一点一点的从精神内部崩塌着。
同时，我还感觉到他在艰难的求生着，只是没人听懂，没人愿意给他伸出一只手臂，甚至没人看到他需要那样一只手臂。不仅如此，他们还要夺走孩子手里唯一攥住的那根藤条。
这个孩子用生命捍卫的真的只是手机吗？是手机里的那些游戏？或是游戏里那些虚拟角色和装备？
我们该如何理解孩子为了留住手机所付出的代价和表现出的坚决？
实际上，这个孩子的游戏体验并不像我们很多人想象的那样，在一种成瘾式的快乐和享受中不愿意离开。恰恰相反，他内心历经着一般人难以想象的煎熬和冲突。他渴望回到现实中，他渴望被学校谅解，被父母接纳，他希望有人能帮他一下，他不知道该怎么办。
因为如此的绝望无助，所以面对不可逾越的现实高墙时，他只能一遍遍的退向由手机提供的那个，有反馈，有奖励，有肯定，有陪伴，有鼓励，有社群的虚拟世界。
他只是像一只被身边的同类厌弃、驱逐的受伤的小兽，除了退回到那个在大多数人看来虽然阴暗潮湿，却也绝对安全的地方——游戏里。他不知道还能怎么办。
在我和这位母亲的多次沟通后，她试着不再逼迫孩子，不再抢夺手机，她开始第一次真正主动关心孩子，关注他的内在。她试着对那个即使问询，也没有回答的孩子多了几分耐心。我对这位母亲说：“你们的关系冻结了太久了，别期望一下子就得到回应。但只要问询，本身就是态度，孩子已经识别了，即使他什么都不说。
而以前，母亲对孩子的耐心只有一次，只要孩子不作应答，不按照要求就行动，她就立刻暴怒，并且进入一种升级的相互较量。
被关注而不是被侵入，被在意而不是被苛求。这种体验，恰恰是孩子在虚拟世界里一直想要寻求的，尤其是对于那种在线多人游戏来说，孩子沉迷的永远不是游戏本身，而是游戏里的“关系”。他们的嚣张与懦弱，胜利与失败，骄傲与沮丧，只有在那些关系里时才有意义，才想继续停留。
孩子继续“堕落”着，昼夜颠倒，不去学校。有一次，那位母亲给我说她晚上煮饺子时，孩子主动跑过来说饺子还有没有。孩子的这句问话看起来很傻，因为他和母亲都知道白天才包了很多。但孩子这句话却在呈现一种主动亲近的意图，他试着用这样的方式和母亲连接。
那位粗心的母亲依然没有识别孩子这句话背后的意图，但那不重要，因为那天母亲给他煮了饺子。我也为那块冻结已久的坚冰正在开始融化而感到开心。
在后来不久的日子里，孩子越来越主动，甚至会和母亲开一些很尴尬的玩笑，就好像他才开始学着与这位母亲真正交流，用一种坦露心灵的方式，用一种愿意分享的姿态。
后来有一天，孩子对母亲说：”我想去学校。“
在这里发生了什么呢？最重要的一件事，是孩子在虚拟和现实之间找到了一条通路，他突然发现，在那个虚幻和现实的交界处，始终站着一个人，那个人曾经对他冷脸相对，现在却默默守候——他的母亲。
后来在父母付出百般努力后，这位孩子终于回到了校园里，并且制订了复习追赶计划。虽然补落下课程的无比痛苦，挫败不断，但孩子却不再想回到游戏里。其实他从未想过要住进游戏里，大人们很难理解，他甚至厌恶自己只能呆在那里。
我理解父母的艰辛和崩溃，也理解孩子的无助和绝望，当两者都在脆弱中企图让对方先屈服时，关系只会进一步走向恶化。冲突中停止较量的最好方式是先替对方止损。
游戏是人们借助想象满足胜任感、存在感、社群感、意义感的一种方式，就像孩子年幼时站在电视机前想象自己是蝙蝠侠时一样，他们通过佯装的角色扮演体验着他们渴望获得，但不曾具有的力量。
当现实破碎时，当身边的人都只因为自己考了好成绩，顺从了某些规矩而肯定自己时。当父母因为自己没有做好这些而否定自己时，给予涉及尊严的评价时，那么孩子真实的心灵就会被遗落。总有一天，他要去找那么一处角落，一个能给予自己豁免，给予自己允许的地方。一个他能体验到自己的行为能对那个世界，对他人产生影响的地方。一个他能感觉到自己被需要的地方。
