一、专业发展与专业责任
1、胜任力的主要来源
(1)系统的专业学习
(2)督导指导下的实践
(3)继续教育
2、善行和无伤害原则
(1)注重专业效能
(2)保持伦理敏感
(3)追求个人发展
二、专业胜任力不足
1、专业训练不足,未达要求
(1)理论及其进展:难以形成个案概念化
(2)专业实物技能:技术不胜任,情感不胜任
2、专业表现不足,出现损伤
(1)因时间不同,疲劳、分心和压力可能有损胜任表现
(2)因来访者不同,不一定在所有来访者发挥完全相同水平
三、特殊情况:新手/实习生
1、来访者同意接受新手/实习生的咨询,并不代表同意接受未达到专业胜任水平的咨询;
2、来访者充分的知情同意,告知来访者所接受的是督导指导下的咨询
3、涉及督导,督导师的责任
4、督导对来访者福祉负有责任,对新手/实习生更认真督导
四、专业发展与自我照顾
1、心理健康从业者对情绪困扰、心理障碍没有免疫力
2、职业属性:高工作压力、负能量、危机干预
3、自我扰动:被打扰,被唤醒,自我的体验强烈
五、咨询师的苦恼、倦怠、损伤
1、心理师的工作是充满压力的
2、若压力持续未缓解,就可能导致苦恼,甚至倦怠;
3、若倦怠持续未缓解,就可能导致损伤;
4、咨询师觉察力和判断力下降
5、不能对来访者提供有效关怀,甚至可能对来访者造成伤害
6、自我监督—主动采取措施—在必要时暂停工作
六、咨询师倦怠的预防
1、设限
(1)在专业胜任力范围内提供专业服务
(2)避免承担太多或无法应付的责任
2、面对
(1)承认自己脆弱的一面,关爱自己(未完成事件);
(2)特别是复杂个案,充分利用支持性资源(咨询或督导);
(3)难以承受时,考虑就个人问题及时寻求支持。
七、咨询师的自我照顾策略
1、专业自我关怀策略;
(1)压力管理
(2)继续教育
(3)寻求督导
(4)个体咨询
2、个人自我关怀策略(一种孤独的职业)
(1)健康生活方式
(2)关注亲密关系
心理师应遵守法律法规和专业伦理规范,以科学研究为依据,在专业界限和个人能力范围内以负责任的态度开展评估、咨询、治疗、转介、同行督导、实习生指导以及研究工作。心理师应不断更新专业知识,提升专业胜任力,促进个人身心健康水平,以更好地满足专业工作的需要。——《伦理守则》4
4.1 心理师应在专业能力范围内,根据自己所接受的教育、培训和督导的经历和工作经验,为适宜人群提供科学有效的专业服务。
4.2 心理师应规范执业,遵守执业场所、机构、行业的制度。
4.3 心理师应关注保持自身专业胜任力,充分认识继续教育的意义,参加专业培训,了解在专业工作领域的新知识及新进展,必要时寻求专业督导。缺乏专业督导时,应尽量寻求同行的专业帮助。
4.4 心理师应关注自我保健,警惕因自己的身心健康问题伤害服务对象的可能性,必要时应寻求督导或其他专业人员的帮助,或者限制、中断、终止临床专业服务。
4.5 心理师在工作中介绍和宣传自己时,应实事求是地说明专业资质、学历、学位、专业资格证书和专业工作等。心理师不得贬低其他专业人员,不得以虚假、误导、欺瞒的方式宣传自己或所在机构、部门。
4.6心理师应承担必要的社会责任,鼓励心理师为社会提供部分专业工作时间做低经济回报、公益性质的专业服务。
总则
责任:心理师应保持其服务工作的专业水准,认清自己的专业、伦理及法律责任,维护专业信誉,并承担相应的社会责任。
1专业关系
1.12 心理师认为自己的专业能力不能胜任为寻求专业服务者提供专业服务,或不适合与后者维持专业关系时,应与督导或同行讨论后,向寻求专业服务者明确说明,并本着负责的态度将其转介给合适的专业人士或机构,同时书面记录转介情况。
2 知情同意
2.2 心理师应知晓,寻求专业服务者有权了解下列事项:(1)心理师的资质.....
3 隐私权和保密性
心理师有责任保护寻求专业服务者的隐私权,同时明确认识到隐私权在内容和范围上受国家法律和专业伦理规范的保护和约束。
5 心理测量与评估
5.2 心理师应在接受相关培训并具备适当专业知识和技能后,实施相关测量或评估工作。
6 教学、培训和督导
6.3 从事教学、培训和督导工作的心理师应基于其教育训练、被督导经验、专业认证及适当的专业经验,在胜任力范围内开展相关工作,且有义务不断加强自己的专业能力和伦理意识。督导者在督导过程中遇到困难,也应主动寻求专业督导。
8 远程专业工作(网络/电话咨询)
9 媒体沟通与合作
9.2 心理师应在专业胜任力范围内,根据自己的教育、培训和督导经历、工作经验与媒体合作,为不同人群提供适宜而有效的专业服务。
八、伦理觉察与伦理态度
1、知道自己可以做什么
2、知道自己能够做什么
3、知道自己不可以做什么
4、知道怎样做才是专业的、符合伦理的
5、思考案例:王立是某家咨询机构的咨询师,工作一段时间后决定自己开个人工作室,过去几个月进展依然缓慢。刚好看到个转介信息,来访者是个情绪暴躁的初中生,据其妈妈讲与家里有很大冲突。尽管王立没有与青少年工作的经验,但考虑到工作室的状况还是决定接案。你怎么看王立的决定?怎样处理才是比较专业、负责任的?
以来访者的福祉为根本,提高自身的胜任力
九、思考题
1、如果所在咨询机构请你提交一份个人专业介绍用作宣传,你如何撰写?
2、如果在咨询过程中遇到困难,你觉得如何处理更恰当,主要依据是什么?
3、如果在某个时期遇到了身心困扰,作为专业人员如何处理?
4、作为专业人员,你觉得自己有哪些专业责任,如何理解?