今天就暂时记录两点最让我有启发的吧!
1. 结合“开放式提问”和“封闭式提问”。 “开放式提问”就是没有固定答案的提问, 比如:我们怎么才能解决这个问题。 “封闭式提问”就是有固定答案的提问,比如“对不对”“好不好”之类的提问。据说有“封闭式提问”和“固定式提问”才能更好地通过沟通来拉近个人关系。
2. 使用“图景式提问”来问到你想要知道的答案。 什么是“图景式提问”呢? “图景式提问”就是使用“带有画面感”的提问,使用“图景式提问”所提问的问题会让人联想到某个“画面”
如何运用“图景式提问”来问到你想要知道的答案?
1. 使用相关的词语,这些词语可以让人产生画面感,比如:回忆一下.....想象一下?
2. 将你的“提问问句”与“以往的经历”“想象的场景画面”相结合, 比如:听说你是xx大学毕业,还具有超过12年的行业经验,是什么促使您一直在专注在行业呢?
3. 直接提问——直接向对方问出你最想问出(知道)的问题。比如:从您自身的经历出发,那么您认为一个优秀的科普作者应该具备什么样的特质呢? 您觉得渡过难关,目前最重要的事情是什么?