14课提启发性问题的3个手段
吴蓝莉
建议就是批评,只有用提问的方式才能唤醒对方内在的动力
好的启发式问题可以激发责任感，和对现实的觉知，
自尊水平越来越低，他是没有力量改变的
改变第一步是觉知
第二步接纳
第三步改变
问对方想要达成的目标是什么？
还有什么呢？
还有吗？
现状是什么？
那你都做了些什么来实现这一切！
有什么可供选择的方法和路径？ 启发
在相似情况下你听过谁或者见过别人是怎么做的？
人天然会做限制性想法
下一步行动是什么？
如何提高行动的可能性！
当别人问你该怎么做？张y口做的 80%都是错的
通过提问启发，帮助找到答案
下次有人问你怎么办，怎么做时，我们一定不要直接说方法结果，要学会问：你觉得呢？
使用启发式提问
因为每个人想法都不一样，当对方想参与进来的时候，这个责任感才会转移到对方身上！
学会用启发式问题解决问题：不要直接介入，要有超然物外的心态，这事和我没关系，因为这是你的事！
管好自己的自信，不是所有事情都只有自己才能做得好，相信真正做事的人、通过提问和启发式问题 帮助对方深度思考，这样才能得到真正的成长！
通常我底下的店长提出问题问我怎么办，我都是直接给出 我会怎么做的答案过去，或者是建议对方怎么做，现在想想好可怕，我的方法给到她，做的好与不好 都还是我的问题！她也没有得到成长！最多算个执行者，以后在沟通中，学会问：你觉得呢？多用启发式问题，让对方和自己都进入深度、广泛的思考中，从而获取更好的方法，方向！
