关于Google Assistant丨Google I/O 2017开发者大会

[人机交互] [前沿科技]

本文转载自:雷锋网

在谷歌 I/O 2017大会开始之前,各大媒体就频频猜测Google Assistant届时将成为一大亮点。果不其然,在5月18日凌晨,谷歌CEO Sundar Pichai 就表示,Google Assistant 与搜索并列,是谷歌机器学习技术最重要的产品或服务载体。同时,与谷歌“AI First”发展战略相呼应,Google Assistant 在语音、文字和图像三大方面都有多项更新,这些升级后的功能也被广泛应用在谷歌的各种产品中,如苹果和安卓手机、Google Home、Android Wear 2.0设备、Android TV、Allo聊天软件等等。

Google Assistant是什么?

去年的谷歌I/O大会上,Google Assistant被首次推出,这比苹果的Siri已经晚了好几年。Google Assistant通常被认为是Google Now的升级版或扩展版,同时也是现有的“OK Google ”语音控件的扩展版。对于一直使用安卓设备的用户而言,对Google Now应该已不陌生,而Google Assistant能涵盖Google Now或“OK Google”涉及的所有语音指令、语音搜索、语音激活设备控制等功能,并将其融合在一起,形成以个人为中心的对话互动的AI体验。

哪些设备可支持Google Assistant?

Google Assistant刚推出的时候,就被应用在Pixel手机和 Google Home智能音箱中,限量版也早在Allo应用中发布。此外,搭载Android Wear 2.0的设备、Android TV和一些汽车品牌也能支持这一语音助理。而在这次I/O大会上,谷歌又扩大了Assistant的可用范围。

安卓手机

最初,谷歌曾表示Google Assistant只限Pixel手机使用,然而,在其手机业务屡屡不振的情况下,谷歌不得不改变这一战略。今年2月,谷歌官方确认Android 7.0 Marshmallow或者6.0 Nougat系统的手机也将能支持Assistant的运行。即LG G6、三星Galaxy S8、S8+、OnePlus 3T和HTC U11均可运行该软件。不过据谷歌表示,这些更新推出伊始仅限美国和英国地区可用,后续会蔓延至加拿大、德国和澳大利亚。业内人士指出,随着可用范围的扩大,Google Assistant还将陆续出现在旧款手机上,如三星Galaxy S7和S7 Edge 、OnePlus 3T、HTC 10、HTC U Ultra、LG G5、LG V20、索尼Xperia XZ、索尼Xperia XZ Premium和华为P9等等。

智能家电

谷歌近日携手通用电气,计划在后者家用电器中加入Google Assistant的语音系统集成。该系列产品包括冰箱、洗碗机、洗衣机和热水器。通过谷歌集成技术,Assistant或Google Home的用户即可使用语音指令来完成家务。

Google Home

事实上,虽然Google Home推出的时间晚于亚马逊的Echo,但其被业界通认为是能与后者匹敌的产品。今年春季,持有英语语种的Home音箱已经问世。毫无疑问,它也能支持升级后的Google Assistant。

Android Wear 2.0设备

近日,大家期待已久的Android Wear 2.0终于到来,谷歌确认搭载这一系统的智能设备都能支持Assistant。问题在于,并非所有的Android Wear智能手表都能运行AW 2.0,像原来的Moto 360和LG G Watch就已经不再兼容这一新系统。此外,还有LG与谷歌合作推出的LG运动手表和LG Watch Style,其他更新的设备如 Fossil Q系列、 Huawei Watch 2代和New Balance Run IQ,也都能支持Assistant的运行。

Android TV设备

今年1月,谷歌在CES上宣布Google Assistant将支持即将推出的Android TV电视和机顶盒。而索尼BraviaTV在未来几个月也将推出可运行Assistant的更新版本。虽然一些旧型号的Android TV仍在等待更新,但索尼4K HDR TV已经实现了这一功能。值得注意的是,谷歌已经官方确认新的Nvidia Shield TV将是第一家提供全方位免费Assistant服务的设备,并很快迎来软件更新。

汽车

相信大家早有耳闻,谷歌还想把Assistant放进汽车里使用。谷歌近日已宣布Android Auto将内置到一些新型汽车的娱乐系统,而不需要绑定手机。据业内猜测,该系统最先会被奥迪和沃尔沃采用,当然,Assistant也会内置进去。

Allo应用

升级后的Assistant可同步在Allo应用中,打开Allo即可使用。

iPhone手机

在本次I/O大会上,谷歌终于确认了此前的猜测(虽然这点已经没什么疑问):Google Assistant会以独立APP的形式登陆iPhone手机。

搭载Google Assistant的设备是如何运行的?

与苹果的Siri类似,Google Assistant被设计为对话的形式。用户可提出问题,然后接续询问,Assistant就能跟踪对话,并根据上下文做出回答。不过,不管怎样用户都需要先以“OK Google”或“Hey Google”来唤醒Assistant,从而进行下一步指令。暂且先来看看Assistant在不同的设备上的运作方式。

Google Home

随着功能的升级,Google Home在家庭中逐渐成为智能控制中心和全家助手的角色。除了播放音乐这个本职工作之外,还能轻松管理日常任务,如检查日程表、查询天气、预订Uber等待,这些与亚马逊的Echo非常相似。此外,在本次大会上Google Home也迎来了四大更新:主动通知提醒:当用户看到Home的LED指示灯亮起时,即可向Assistant发起语音询问来获知信息;无需拨号即可通话:该服务与Siri类似,用户向Assistant发出联系人拨号指令,Home会根据通讯录的电话号码自动拨号。该服务即将在北美地区免费使用;支持 Spotify、Soundcloud 等免费音乐服务视觉反馈:利用手机、电视屏幕显示信息,比如在手机上推送天气。Home的所有功能和服务都可以通过用户的语音指令来完成。

Android Wear 2.0

此前的Android Wear设备运行Assistant完全依赖于语音控制,这在实际操作上来说并不那么方便。此次更新后的Android Wear 2.0操作系统,可支持滑动键盘输入指令,以便Assistant更好地响应和服务用户的需求。如:在LG Watch Style中,用户可按住外表冠来呼叫Assistant,该手表可帮你完成汇率转换、快速回复消息或跟踪启动其他应用等工作。

Android TV

通过Android TV设备,Google Assistant将完成全面整合。据了解,新一代Nvidia Shield TV在推出软件更新之后,几乎完全可以通过语音来控制。而三星的SmartThings在其后也将增加控制房屋周边智能设备的功能。在这种情况下,未来Android TV设备或将借助Assistant成为另一个Google Home或Amazon Echo。此外,索尼的几款Android TV也将在未来运行到这些功能。

Allo

在本次I/O大会上,谷歌还发布了新版Allo聊天软件。而这款新版Allo也内置了Assistant服务。这点与Facebook Messenger中的聊天机器人类似,在谷歌Allo中,只要用户输入“@Google”,就能启动Assistant,通过语音发出指令或询问问题。用户不需要离开Allo应用,Google Assistant还能根据用户在Allo中的聊天内容来做出相关问题的回复。此外,Allo还设置了隐身模式,以便用户与Assistant的对话更加安全。考虑到一些用户的疑虑,Allo甚至还能设置在某一时间段的对话可自动删除。而就在此前不久,Allo还发布了一项新功能,该功能延续谷歌在机器学习的成就,只要用户在表情回复栏中启动“自拍一键变表情”,即可快速生成表情“漫画版”。搭载了机器学习和人工智能算法的Allo变得更加有趣。

iOS版Google Assistant APP

虽然Assistant终于打破iOS和Andriod这两大阵营的隔阂,但谷歌表示,如果iPhone用户想使用Assistant服务,需要先从APP Store里下载这一APP,打开后可通过语音或键盘输入指令。据谷歌介绍,目前iOS版的Assistant APP具有以下功能:快速拨打电话;发送短信;发送电子邮件;设置提醒;设置日历活动;播放音乐;导航(如回家、工作等路线);询问天气等常规搜索。除了以上功能之外,该APP不能做的事情还有很多,如设置闹钟,也不能通过长按“home”键启动Assistant等等。不过,这也情有可原,毕竟Google Assistant是在苹果的地盘上,必将受到多个API限制。

未来Google Assistant绝非只是语音助手

谷歌副总裁 Scott Huffman在此次I/O大会上给我们提供了一则数据:Google Assistant 已经在超过 1 亿台设备上运行。虽然其中不乏智能手机提供的数量,但从目前已知的支持设备类型来看,未来Assistant带给谷歌的价值将不可限量。其实从往届的I/O大会我们也可以清楚地发现,谷歌历来在开源上做的非常优秀。正如 Sundar Pichai所言,谷歌视Google Assistant的重要性和Google搜索相当,必然会对其投注相当多的资源和关注。

所以,Google Assistant绝非只是语音助理这么简单,依托谷歌成熟且强大的人工智能和机器学习技术,该语音助理必将被谷歌作为一把利器精心布局在AI生态里。不过,我们也要意识到,随着进程逐步加快,Google Assistant必然也会像Siri 、Alexa和Cortana一样,在其前方还有很长的一段路要走。

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