文/学乃身之宝

1.

生活中，我们经常遇到无解的问题。

比如，越减越肥的问题。减肥，对于有些人就是永恒话题。自己看着慢慢凸起的大肚腩，想着春天就要过去，夏天不再遥远，很难掩饰自己发福这件事，于是，下定决心马上减肥。少吃、多运动、每天称重。刚开始几天，自己都忍住不多吃，出去运动，随着时间的推移，体重慢慢下降，内心喜悦油然而生。但是，有一天，饿的感觉越来越强烈，脑子里的小人就和自己说“出去吃点儿好的吧，这顿饭多吃点儿，就这一顿”；运动时也感觉越来越累，脑子里的小人又和自己说“今天就算了，也不差这一天，明天再锻炼”。就这样，减下去的肉又回到体内，然后心里再次下定决心，列出新的减肥计划。

你看，减肥这件事就像“轮回”一样。

其实，这件事之所以来来回回，没有解决，是因为这个局里根本没有解决方法。除非你看透这个局，跳出来，才能停止这种轮回。

减肥失败在于我们少吃，是错误的做法，换句话说，真正健康的减肥不是少吃，而是营养均衡，加上正确的运动观和作息观共同作用的结果。

可见，我们只有跳出单纯的少吃和不合理的运动这个局，然后看到减肥需要合理的饮食、作息和运动统一的另一个局，我们才能真正做到减肥，即提高新陈代谢，让消耗量大于摄入量。

看透一个局，跳出这个局，再看清另一个局，我们需要的就是系统思维，局即系统，而这就是我们和牛人的差距。

2.

系统思维，是一种逻辑抽象能力，也是人们运用系统观点，把对象的互相联系的各个方面及其结构和功能进行系统认识的一种思维方法。既注重其整体性，又兼顾其灵活性。

这种系统思维源于一门近代发展起来的跨领域学科—系统科学。它研究的是自然界和人类社会中被称为系统，特别是“复杂系统”的对象的内在特性。

其实，我们身边无处不在系统。小到一个分子，到一个细胞、一个人、一家公司、一座城市，一个国家，乃至一个宇宙，都是一个个系统。同时，系统自身也会产生一系列相关行为，受到外界影响，也影响着外界。可见，系统理论是复杂的。

牛人正是擅于看到系统的复杂性，能够熟练运用系统思维，跳出一个系统，再进入一个系统，发现问题的真相，看到多种可能性，他们才能更好地应对复杂问题。

新精英生涯创始人古典老师，在我看来，就是牛人。他在其新作《跃迁：成为高手的技术》中，提出了EAT脱困四问，给我们摆脱情绪问题提供新思路，而这新思路实质上就是系统思维。

3.

我们都知道，人的情绪很容易反复。

有些人可能前一秒还在笑，但下一秒就会愤怒不已，这是他们内心失衡，情绪不稳定的表现；还有些人可能总是闷闷不乐，做事没精神，好像对什么都不感兴趣，生活没有动力。

就像现在很多人，觉得生活索然无味，工作上看不到晋升的机会，家庭生活平平淡淡。虽然经济上没有压力，但就是开心不起来。

在我看来，这是一种复杂的心理状态，有忧郁、空虚、孤独、消沉，以及心理疲劳。而这种复杂的心理状态就会给人带来情绪困扰，做事不积极，生活没动力。

下面看看ETA脱困四问，如何帮助这些人摆脱情绪困扰。

ETA脱困四问，即第一问Emotion—情绪，第二问Event—事件，第三问Target—目标，第四问Action—行动。

“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统，当我们发现自己困于事情或情绪中，可以用“脱困四问”来重新设定行动。

第一问（Emotion）：我在什么情绪之中？给自己的情绪打个几分？（找出情绪类别）

空虚，是现代人比较常见的消极情绪。因为他们觉得生活没意思、没劲，感到百无聊赖，无所事事。这是心理不充实，失去奋斗目标的表现。如果能明确感知到自己处于这种情绪状态中，就可以给自己打分。根据严重的程度，在1到10之间来打分。

第二问（Event）：发生了什么？尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观，还带有情绪化的语言，请返回第一层，继续处理自己的情绪。（挖掘情绪背后的事实）

空虚的人，感觉自己一天在瞎忙，没有收获。工作也就那么回事，重复着，看不到上升空间；生活更是平平淡淡，一日三餐，今天重复着昨天，明天重复着今天。这是对自己生活失去目标和奋斗动力，导致的内心空虚。

第三问（Target）：我原本想要什么？情绪一定是对自己的不满意，通过对情绪背后事实的描述，就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。（找到期望目标差距）

既然是因为生活没动力出现的内心空虚，那就想想如何找到生活的动力。换句话说，自己想要什么样的生活？现在的生活在哪些方面和自己想要的生活存在差距？

第四问（Action）：我如何改进？找到目标差距，就要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标。（行动改变）

找到差距，如何改进，如何行动以达到目标，这更需要系统思维。单纯地想着去做自己喜欢的事情，那是不负责任性的表现。比如，对工作不满意就辞职，去做自己感兴趣的事。这是错误的做法，因为自己还需要这份工作来解决生计问题。除非不在意这份工作，但那又是另一系统。

在需要这份工作的系统内，我们考虑能不能在现有工作中找到自己的兴趣点，比如做销售的，就可以考虑学习如何演讲，这不仅有利于本职工作，还能学到一项技能，更重要的是，让原有生活充满动力。

如果自己工作和感兴趣的事情无法相关，那就考虑如何在做好本职工作的前提下，学习自己感兴趣的事情。因为互联网时代，学习是一件既方便又廉价的事情。

最后的关键在于行动，这个行动又是另一个系统。如何学习，如何兼顾，如何根据目标安排学习时间等等，这就是有关学习的系统。

4.

牛人之所以很少有消极情绪，是因为他们懂得如何摆脱—善用系统思维是关键。

他们不会囿于当下事情，而是能够快速进入另一系统寻找答案；他们不会仅限于目前的状态来分析问题，他们会把时间拉长，用长远的眼光看到更多的系统；他们很少用线性思维，简单地考虑问题，他们更多地用非线性的思考方式来解决问题。

这种系统思维，在一定意义上就是一个人见识、格局和认知。

为了升级我们的思维，学会运用系统思维，我们可以从以下方面开始：

首先，向牛人学习。学习的开始，可以是模仿。看看那些自己心目中的牛人是如何考虑问题，分析问题，以及如何解决问题的。

其次，多读书。读书的意义我们都懂，但持续输入不是容易做到。读书不仅增长我们的见识，还可以改变我们的思维方式。

再次，敢于试错。试错即是探索的过程。有些事情只有真正经历过才能明白，有些措施只有真正用过才能知道是否有效。敢于试错，不代表事事要去验证，而是那些对自己重要，但无法找到答案的事情，自己可以先试试看，做起来再看效果。当然，这里要注意试错成本的问题。

最后，有效行动是关键。行动力是检验思维正确与否的标准。没有行动，一切都是空谈，只有真正有效的行动才能让我们成为牛人。

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