在销售中,当顾客选中一件商品犹豫不决的时候,适当的给顾客施加压力,事关重要。
前几天,我和同事安两个人上晚班,中途来了两位美女,一进门她们的目光就停留在了我们店的那几款外套上,这时我已忙完了手中的活,就赶快上前打招呼。
嗨!美女,准备看看外套吗?她回了句是的,我迅速给她拿了几款店里现在卖的不错的,让她看看,并让美女上身试了试,前几款好像不是太满意的样子,最后试的这款是中长款黑色外套,这款上身试的时间明显比前几款时间都长。
我就介绍了它的材质,美女问我多少钱?我说亲749,美女直接来了一句,太贵了吧!我跟顾客介绍这款衣服里面含有30%的棉羊毛,而且上身效果比较大牌时尚,上面的亮片都是用线固定好的,不像有的是粘上去的。
接着顺手给她拿来离我最近的一款三四百的针织开衫做比较,比较出了黑色外套的优点,和性价比高的特点。能看出美女是喜欢,还是纠结衣服的价格,这时把我把目标指向了她的朋友,在她朋友前把衣服的实用,做工很细,之类的介绍了一番。
经过努力,最后她朋友也认可了我介绍的,表示很满意。
就在这时,我跟美女说你不用纠结,这款衣服你肯定穿的住,你放心带走穿就行,美女说:就它了,帮我打包吧。
在我们销售中要学会适当的给顾客施加压力,这样会有助于成交。