:领导者身上的利他作风,会提升员工对所在工作团队的归属感。
这种工作表现,包括:
(1)行为谦卑,能听得进批评,勇于认错;
(2)允许下属学习和发展;
(3)有勇气,例如为了集体的利益甘冒个人风险;
(4)放手让下属负责到底。
领导的利他品质,会让员工拥有更强的创新意识,让员工在产品创意和工作方法改进方面勇于提出建议。而且,团队成员也会主动承担起工作职责,不断提升自身敬业度。
独特感和归属感,将两种潜在的不同感受结合在一起,会大幅提升员工对于工作的责任心。员工在团队中的特殊才能和技术得到认同,会让他们获得独特感,而和其他员工之间的共通性则会让他们拥有归属感。
如何掌握两者之间的平衡,对领导者来说比较棘手,比如太强调员工的特殊性,则会使其归属感下降。不过,我们发现能掌握好这种平衡的领导者,身上都有一个非常重要的共性:利他。