老鼠没有资格原谅猫!
鱼肉没有资格原谅刀!
宽容是指有报复能力的人放弃报复!
妥协是指平等谈判者之间的相互让步!
原谅与宽容都是相对于
实力相当的人才能说的!否则就是笑话!
商业竞争亦如此!
领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。 领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,
它包括:影响的过程同为领导者与追随者的行动者一系列可能的结果、目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高。
领导力的终极体现是塑造经理人成为员工的思维导师、精神领袖和行为教练。
当下领导力的卓越表现在于用管理的力量和领导的艺术引导和带领企业、员工突破外围障碍,保障组织稳定的管理运作与持续的发展。
领导能力包括组织、指挥、协调、监督,而将领导的意图落实则是执行能力
领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。
领导力这门艺术大致包含了宏观决策、管理行为和个人品质这三个范畴的内容
一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。
第一领导力:服务意识与服务能力
①什么是顾客至上?
②如何让员工满意?
③对社会负责,让企业满意
④国内企业与跨国巨头
的服务能力差距案例分析
第二领导力:创新思维与决策能力
①创新思维
②如何在公司内部推动创新活动
③有效决策的5个要素
④如何发挥自己的决策能力案例分析
第三领导力:识人方法和用人能力
①企业用人的5大误区
②如何识人?如何招聘到合格的经理人?
③如何知人善任?
④用人与控制的权衡案例分析
第四领导力:团队建设与协作能力
①高绩效团队的6大特征
②团队建设几大误区
③团队建设的几个步骤
④如何打造高绩效的团队案例分析
第五领导力:远见卓识与执行能力
①远见卓识的魅力
②对执行和执行力的理解
③远见与执行相结合
④如何落实企业的执行力案例分析
第六领导力:管理沟通与谈判能力
①人际关系与沟通基本技巧
②如何“管理”上级与下属
③如何做好部门协调工作
④如何提高自己的沟通谈判能力案例分析
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
执行力的五个关键词
沟通
沟通是前提
协调
协调是手段
反馈
反馈是保障
责任
责任是关键
决心
决心是基石
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