在加资源和客户接触的时候了解他的需求 给客户分为三大类 1.减脂塑型 2.理疗身心3.解压放松 加资源的时候不止为了加v,要多观察客户的体态 胖瘦 年龄等在标签里记的详细一点后期维护的时候发一些有针对性的东西
平时维护客户出现一直不搭理 就可以没事看看朋友圈给点赞评论夸她 让她慢慢对自己没有那么反感 朋友圈的内容要吸引客户的眼球 不要总发瑜伽知识 可以一天发一条戳痛点的内容 很多人都会对号入座 可能本来加资源的时候说的不感兴趣不想练懒 后来自己就会慢慢对瑜伽有了另一种看法
聊客户时先建立信任 在挖掘需求 最后在才谈优惠 要让客户多说自己多听 心不能太急…客户觉得你靠谱有信任感 自己可能就会很利索的要留名额啦…