R原文:结论先行P30 摘自《结构思考力》
“我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!”
我们再看看另外一个版本。
“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”
上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚地表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点?
那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢?(注意我说的不是消灭不耐烦的上司……)
消灭上司的“不耐烦”,从“结论先行”开始。
I便签:
what:本拆页主要讲什么是结论先行?用一个图清晰表达出来,结论先行的三个步骤。
why:你是不是经常向上司汇报时,总是会说一大段,然后才说重点呢?你是不是写作文没条理呢?利用这个结论先行的方法,让我们在和上司汇报,很清晰表达自己的观点,还能让我们写作更有逻辑。
where:结论先行可以适用在商务场合上,尤其在谈判,汇报、写作上表现更为突出。
how:结论先行具体步骤:
1.在最一开始就表明观点,你想要什么。
2.在表述观点后,依次阐述支持这个观点的理由,A,B,C...分别是什么?
3.点题,总结一下自己的观点。
A1便签:
故事:我记得12月31日,跟我的主管进行工作汇报,本来直接就说我想要干什么,可是我说了一堆理由,最后才说了我想要干什么。
反思:虽然我最后说了自己想干什么,可是我之前说的太多,耽误了主管太多时间。以后遇到这样的事情,一定要使用结论先行三步骤。
A2便签:
目标:在未来一个月给领导汇报工作时,应用结论先行三步骤汇报工作。
行动:
1.先跟主管说明我想要干什么,先让他不要有疑虑。
2.然后把理由归类,分成三个理由,向主管阐述。
3.最后总结一下,让主管知道做这个事情的必要性。
如果这件事完成不错,奖励自己吃一顿美食。