需求变更的总结: 以梳治堵,源头治理,顺势而为,闭环优化,数据说话。
达成最小共识,变更是有代价的
需求变更是有代价的,找到合适的时机,树立对变更的最小共识,我们追求的是达成项目目标,而不是零变更。
- 所有需求及所有变更必须建单,无单需求开发有权不接
- 需求变更必须经过变更委员会评估成本,变更成本较大的,要提交项目经理更新时间计划,并告知全员
- 对于确认通过的变更,产品人员要发送邮件,让全项目组人员都知道
源头治理,一次把事情做对
从变更的源头开始治理,从源头开始公开透明,一次把事情做对,实际上是最有效率的方式。
快试错,不可抗力巧应对
不要直接顶回去,要去剖析、把握和满足老板或客户的真正诉求。针对老板的需求,我们可以尝试建立一个老板需求响应小分队,由团队轮流值班,协同提高响应速度,让老板可以试得快,快速尝试,小范围灰度发布,用对比数据说话。