姜英 中原焦点团队 初中24期 坚持分享第367天, 2022.4.4
论咨询中确认知觉的重要性
澄清来访者的想法、感受、需要,并且反馈给来访者,同时和他确认这样的澄清是否清楚。让来访者感受到尊重。事件的澄清使来访者感受到咨询师的倾听真诚、认真,更有利于进一步倾诉。感受的澄清,需要共情能力,说出来访者的感受、情绪,来访者有被理解到的感觉。如果看到来访者的正面需要,反馈给他,这又会是怎样的效果呢?来访者会有顿悟:原来我所期待的是这样的,这便于进一步认识自己、提高自己,这一点在叙事里出现,最终确认自己想成为的样子,很深入。
怎样提高澄清反馈能力?需要咨询师训练敏锐的洞察力、细致认真的观察力、共情能力、逻辑思维能力等。倾听关键词,听情绪背后的期待,听他想活成的样子,都很关键。