事实:选择太多vs心智有限
用户给每个品类只能留下两个心智空间,在用户心智没有位置的品牌都会消失。不在用户心智中就不会纳入选择,不被用户纳入选择,成果和产品就没有意义。
边界:长尾理论
融合:长尾空间也要定位。定位的目的并不是一定要在某个品类做到第一,而是更容易被人看到和信任。至少在用户可触达的范围内是第一的。
定位:在用户心智中,针对竞争对手的最具优势的位置。
四步:确立竞争对手和对手的价值,避开竞争对手在用户心智中的强势领域,确立优势位置(定位),为这一定位寻找可靠的证明(背书建设),通过内容和传播将这一定位植入用户心智。
模型:最小作用力原则/心智空间