从年前腊月二十五，到今天正月十八，我度过了上班之后最长的一个假期，而且还在继续，作为去年刚刚起步的小卖家，我突然意识到，我该停下来回头看看，盘点下这一年的得失，希望能对你有所启发。

        先从教训开始吧，毕竟是小卖家，而且是北方的卖家，其实先天上就存在资金不足，北方物流没有优势，甚至劣势的情况，再加上自己还有本职工作，时间上也无法全心投入，所以自己的思路就是慢慢走，边看边走，所以第一个教训就是有些事情没有持续的投入。虽然资源的各种不足，我们很多事情做不了，但其实有很多是没有很多成本的。

        作为速卖通来说，相对他的推广方式还是非常多的，除了最基本的直通车推广之外，类似粉丝营销每天的10篇文章，也是个非常好积累粉丝的方式，可惜我没能每天坚持住。

        第二，数据的收集。已经做了一年多时间，很可惜很多数据没有积累下来，再加上开始的时间，样本比较少，也无法分析，造成了很多工作的盲目。数据选品，数据运营，没有数据，感觉就像没有眼睛一样，如果可能，请在开始起步的阶段，就做好自己店铺的统计和记录工作。

        第三，选品的误区。这大概是困扰几乎所有卖家的问题。流量大的产品存在侵权的风险，不侵权的没流量！特别是Fahsion类目的卖家，这个观点就像是悖论一样。

        自己的亲身经历，去年刚开始的时候，五月份就意外铺到了一个潜力爆品，虽然开始销量不大，但几乎没有开车，就可以做到了搜索第一页，也为后来的几个同类产品提供了很好的产品入口，之后的三个月差不多带起来了同类10个左右的产品销量；但8月份也就同时意识到了存在侵权风险，可能后期会比较麻烦。果然9月份就出现了大面积的平台检查，10几个产品，上百个SKU全部下架，好在SMT比较人性化的只是警告，没有扣分，结果就是店铺GMV断崖式降低，也算是躲过了一劫。

        第四，还是侵权。之前的大面积下架，虽然惊出了一身冷汗，但其实心理上还是很乐观的。但9月底马上就出现了另一个产品的侵权，而且这次竟然直接就是严重警告，做过SMT的都知道，三次严重侵权，就可以直接关店了。而且这个数据是要背满365天，才可以清除。

        这次算是妥妥滴重伤，虽然当时没有任何经济损失，但也为今年的运营埋下了伏笔，因为2020的新政策里面，严重侵权2次是有3000的罚款，而且现阶段是可以累积的。如何规避侵权，就成立这段时间自己比较重视的问题了。

        第五，物流。中间因为做过一段时间的活动，用了大量的平邮，结果却是得不偿失，原本几乎的满分的物流评分，一度跌到了40分，原因就是因为丢件太严重了。对于前期单量不多的阶段，每一单都会影响整体的比例，毕竟很多考核指标看的是比例，而不是实际的数量。所以后面果断就放弃了平邮，哪怕会赔钱也是。

        再说说自己的收获吧！

        第一，规避侵权的经验。品牌的东西不要碰，那些众所周知的大品牌就别抱侥幸心理了，我们小卖承担不起后果；有版权的东西不要碰，比如一些音乐组合之类的，电视节目什么的；

        那可以做什么？Fashion类的，比如我自己是做服饰的，可以关注动漫，特别是日本的动漫，至少现阶段多数侵权风险比较低；再比如文字的设计，相比而言，外国人喜欢在服饰上表达自己的观点，哪怕只是印上最近流行的一句台词，也是很好的卖点；不要直接用原图，用PS适当的处理，加上自己的东西，也算是微创新吧。

        第二，物流。销量低的时候，就做精品，做口碑，十个好评都不如一个差评杀伤力大！特别是物流这种问题，发走了就控制不了了。SMT的话尽量选无忧吧，毕竟是官方的，保护也多点，比如最近疫情期，无忧标准的政策就好的多！

        第三，产品的打磨。一年的时间，自己的产品虽然没变，但是细节变化还是挺多的，比如包装，吊牌，赠品。这里分享个经验，比如包装我用的是磨砂袋，而且带着店铺的logo,普通的磨砂袋几毛钱，但是定制的一般都会翻倍甚至更多，而且有起订量的要求，所以很多小卖都放弃了，自己的思路就是拼接，比如磨砂袋还是买标品就可以，然后再定制一批透明的不干胶，1000张只有80元，相当于8分/张，成本几乎可以忽略了。

        因为跨境的特点决定了，我们必须要轻包装，毕竟都是按克计费，但又想做出来高大上的产品，所以分开采购，然后拼接的思路大家可以借鉴，其他的产品如果没有思路，最简单的方法，去品牌专卖店转转，看看他们的包装有什么，自己回来定制试试。

        第四，利用好免费的推广。对于SMT来说，粉丝营销这是必须要做的。活动报不上的时候，做好店铺营销也是很好的选择，特别是占据四分之一的俄罗斯买家而言，低价就是王道，你懂得！

            盘点自己，也希望能给你一些启发，从零做起的小卖家，希望明天会更好！