学习体会：
1、双轮矩阵可以帮助客户总结已经做了哪些事情，确定更详细具体的方案，列出行动计划。
2、教练在每个工具的使用前都要建立安全、信任、友好的场域，时刻关注客户的情绪状态，情绪低时要进行赋能。我也终于理解为什么在有些地方自己情绪高昂，有些地方就提不起精神，这和场域有关。
3、双轮矩阵使用步骤：1）第一个轮子，请客户对照目标，梳理已经完成的工作；2）为每一项进行打分；3）找到差距，离满分还有多少距离，可以提升的地方在哪？这个环节要注意，如果客户产生负面情绪，要进行赋能和积分；4）第二个轮子进行行动方案和计划的制定。一定要有具体的计划、开始时间、完成时间、衡量标准。
