Hire&Fire：招聘和汰换都是你主管自己的事情，不是HR的事情；这是马老师经常跟管理者讲的话。要学会如何招人，招什么样的人，更重要也要学会把不合适的同学请出团队，对于一线主管来说更难的是第二点；但一个团队如果要良性向上发展，你就需要具备这样的能力。
Team building：荣誉归团队，责任归自己。不是单纯的做团建，吃饭和K歌，要找到一个把团队凝聚在一起的方法，也许是一个共同的目标，也许是团队荣誉。
当然团建在团队刚开始互相融合的时候是最重要的，每个团队都有自己喜欢的放松方式，当时我团队放松的方式就是晚上加完班，然后到公司对面的酒吧喝酒蹦的。在这样的环境里，每个人都展示更真实的自己。交心是做主管最需要的能力，你要让大家了解真实的你是什么样子，队友才会把他真实的一面展示给你。自己也因此在阿里的内网多了一个标签：夜场小王子。
Get result：用阿里的土话说就是没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。管理者要带着团队通过好过程拿到好结果。
关于阿里的分享：
主管时间分配：每周大部分时间会做DC（double call），在DC中去了解市场情况和做员工辅导，在实战中的指导是最有效和高效的；每天晚上会跟1个小二过库里的客户，这样大致就能清楚每个同学1个季度的产量是多少了；每周花半天的时间，静下来思考团队的现状和接下来的业务重点；每月会花一天的时间开管理论坛。
故事连载更新于公众号：芳华十五
