目 录
一、概述
1.1体验环境
1.2体验目的
1.3产品简介
二、产品分析
2.1战略层
2.1.1产品目标
2.1.2用户需求
2.2范围层
2.3结构层
2.4框架层
2.4.1首页
2.4.2 AR
2.4.3我的
2.5视觉层
2.6总体建议
三、整体分析
3.1产品整体情况
3.2版本信息
3.3下载量
3.4用户评价
四、总结
4.1 优势
4.2 劣势
4.3 机会
4.4 威胁
一、概述
1.1体验环境
1.2体验目的
（1）了解家e搭产品战略、范围、功能以及体验；
（2）通过分析功能和使用体验，总结家e搭产品主要特色以及核心功能的拓展应用；
（3）深入分析需求、发掘潜在用户群体以及新机会；
1.3产品简介
家e搭为，智能3D云设计、AR/VR、门店互联、场景展示、一站式解决方案。
家e搭打通线上线下，互联互通新零售，不仅成为“门店销售神器”，更是与顾客之间的“互动神器”。
二、产品分析
2.1战略层
2.1.1产品目标
将强大的硬件扫描技术与云生产/服务平台有效结合，通过高精度智能扫描设备实现物体的自动化三维数据采集、自动化数据处理、三维数据渲染及应用，为泛家居行业提供整体技术解决方案。
2.1.2用户需求
（1）企业需求
Ø 企业无法将自己的产品变成三维虚拟产品；
Ø 产品繁多，建模时间长；
Ø 建模费用高；
Ø 建模精度差；
（2）设计人员需求
Ø 设计工具素材少；
Ø 无法快速提供和展示设计方案；
Ø 设计方案与实际环境不匹配；
Ø 设计成本高；
（3）门店需求
Ø 商品繁多，店面面积有限，无法全部展示；
Ø 无法给客户提供逼真的搭配方案；
（4）消费者需求
Ø 消费者无法感同身受，自己设计和挑选产品；
Ø 设计和挑选周期长；
2.2范围层
分为基础功能+企业服务功能
基础功能主要有4点：
（1）模型展示：多角度展示模型参数；
（2）分类筛选： 快速分类筛选模型；
（3）二维码扫描：扫描商家二维码，获取详细模型参数（没有商家二维码，故未验证实际功能）；
（4）AR扫描：扫描空间，挑选家具进行搭配；
企业服务功能：需求登录后才能查看，故猜测主要包括本企业的品牌家具模型及可以对已上传模型执行的操作，如编辑、删除等）；
2.3结构层
产品结构图如上，产品Tab导航主要分为3个模块，分别是：首页、AR和我的。
Ø 首页：展示各种模型、商户登录入口、扫描商家二维码、分类筛选。
Ø AR：利用AR技术扫描空间，挑选家具进行搭配。
Ø 我的：个人的信息，包括扫描商家二维码入口、我的截图、使用指南、设置和意见反馈；
2.4框架层
主要以产品部分截图为主，分析主要功能实现情况。（分析和建议部分，纯属个人意见，如有不妥，还请见谅）
2.4.1首页
Ø 说明
首页采用瀑布流形式展示全部模型商品，顶部分为品牌家具和公共家具两个导航，点击用户头像后跳转到商户登录界面，左上角为扫描商家二维码和分类筛选功能。
Ø 分析
页面功能整体比较清晰。
缺少搜索功能；
分类筛选功能入口稍深；
扫描二维码功能解释不太清晰，容易给用户造成理解问题；
商户只有登录没有注册；
模型名称和参数文字颜色较浅，不易识别。
Ø 建议
分类筛选入口放在更醒目的位置，可以采用九宫格导航；
增加搜索功能；
可以将商户的登录注册放在一个页面；
模型详情页可增加收藏和分享功能；
模型名称和参数文字颜色可加深，更显眼；
2.4.2 AR
Ø 说明
点击AR后对准地面空间进行扫描，获取空间头像后挑选合适的家具进行搭配。
Ø 分析
1）没有开始扫描指引，一直在扫描画面，也不知道是没开始还是没扫描出来；
2）搭配完后可以截图，但是截图后好像不能分享，也不能查看家具的参数；
Ø 建议
开始扫描时有文字提示，扫描过程中有清晰的步骤指引；
增加分享和收藏功能；
搭配完毕后是不是可以家具商品对应；
2.4.3我的
Ø 说明
我的主页包括扫描二维码入口、我的截图、使用指南、设置和意见反馈。
扫描二维码与首页保持一直，点击后开始扫描；
我的截图是我截过的图片存储位置；
使用指南是关于AR功能的使用引导；
设置是清理缓存和版本信息；
意见反馈是用户反馈意见的入口；
Ø 分析
扫描二维码功能与首页重复；
使用指南内容不够详细；
设置内容比较单一；
意见反馈没有分类，也没有角色选择；
Ø 建议
丰富使用指南的内容，最好能够图文并茂；
丰富设置内容，比如增加修改密码、关于信息等；
意见反馈可以选择角色，比如消费者，商家或者设计师；增加反馈分类，比如界面优化、功能优化、需求或者bug等
2.5视觉层
视觉体验：产品主要以浅灰色+白色+蓝色为主，整体感觉清晰自然干净。
交互体验：产品使用H5+原生方式，在流程上基本没有严重卡顿现象。
2.6总体建议
调动页面布局，调整UI效果，根据产品使用数据，将常用功能突出展示，将用户容易理解的、功能比较容易上手的功能重点展示，一些不常用的功能进行隐藏和排序放后。总之，推出重点功能，提升产品使用频率；弱化不常用功能，减少用户理解负担；降低用户期待，推出惊喜功能。
三、整体分析
3.1产品整体情况
从ASO114和酷传上的数据可以看出，家e搭的排名比较靠后，认可度也相对较低。
截至2018年04月03日，家e搭的搜索指数较低，可以通过刷量、刷关键词、更新关键词、关键词竞价排名等方式提升排名。
3.2版本信息
从2017年10月23日至今共更新了8个版本，版本更新主要集中在bug修复、功能和界面优化，新功能的增加较少。
3.3下载量
从网上大致估算，一年来产品自然下载两4W左右（仅ios，Android下载量未查询到），平均日均下载100左右。随着流量红利的减少，今后获客成本也会逐渐增加，因此探索新的方式来获取更大流量的用户，变得十分有必要。
可以采用硬推广和软推广相结合的方式，也就是广告、流量交换、参与竞价，来提升知名度，其次打造内部运营生态圈，促进企业间的交互，提升产品品牌度。
3.4用户评价
从目前来看，未收到任何评分和评价，侧面反映用户对该产品还没有足够的认识，市场运营效果不佳。
四、总结
4.1 优势
家e搭凭借其国际领先的智能化三维扫描技术、自动纹理映射技术、三维仿真技术、云计算技术、大数据分析及深度学习技术，与家居行业进行融合，为泛家居行业提供数据采集、生产、应用一体化的解决方案。为消费者提供1:1的装修场景搭建和家具虚拟展示；为专业设计师提供海量的户型素材、模型素材、场景素材，自动化生成水电线路图、橱柜设计、标准化的软硬装设计。
在工业制造领域应用高精度的三维扫描及测量技术为用户提供产品快速原型设计、模具设计、质量检测、逆向工程分析、三维模拟分析。
在文化、VR及电商行业，应用三维快速重建技术，为文物保护、数字化博物馆、VR内容制作、3D影视内容生产、电商商品三维建模、三维虚拟展示、VR购物等提供高效低成本的解决方案。
用户群体广泛，使用场景不断增多足够支撑未来的业务发展。
4.2劣势
产品核心集中在硬件设备，软件的配套还不够完善。
产品对于运营的投入较少，未能发现促进用户使用的活动。
4.3机会
AR使用场景不断发展，以某个行业作为模板，快速复制到其他行业；
建立竞争优势和建立产品壁垒。主要是突出重点功能，梳理用户的常用操作使用路径，优化产品功能布局。加强功能的引导，让用户更快速上手。
建立独立生态圈，软硬件结合，形成闭环。
4.4威胁
同行竞争激烈：AR资源越来越两极分化，同样的功能，人们更倾向于为人熟知的产品。通用化功能已经无法满足用户需求，提升差异化的服务才能更有竞争力。
流量红利减少：获客成本增加，挤压了产品的盈利空间。
