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知己知彼,百战不殆!我们都知道是一种战术,在充分了解双方的情况下作出最有利的行动,然而,在日常生活场景时,常常是无效沟通,我们在用力表达自己的意见时,却鲜少有人能够真正理解及认同,我们在逻辑上面非常用力,却忽略了情感账户的储蓄,即双方的信任度,简单的说,你在别人心里是不是个值得信赖,是不是一个靠谱的人,为什么我们对专家说的话就那么的笃信,因为他们代表的就是权威,更容易被信任.
知彼解己—首先寻求去了解对方,然后在争取让对方了解自己,这一原则是进行有效人际交流的关键!学会移情聆听,站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受,并不是需要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入的了解对方,这也是感情投资的关键,只有对方认同,你的投资才有意义!
心灵世界自有其理,非理智所能企及!