- 请描述下,你现在的状态?——忙
- 请问您最近最烦恼的事情是什么?—— 人心不齐
- 每个人做什么事情最卖力?——做自己的事情
- 作为院领导,您怎样让员工把医院的事情当自己的办呢?——教练技术
教练技术的定义:
- 基于信任的关系;
- 用对话的方式;
- 通过挖掘潜力的过程;
- 实现目标的目的。
教练的功能:
- 实现客户目标的马车;
- 觉察自己的镜子;
- 把握方向的指南针;
- 激发蜕变的催化剂。
领导者的3种类型:
- 强势指令型
- 根因分析型:像咨询师
- 赋能服务型:愿景感召毛泽东
领导力就是感召大家为了共同的愿景而努力奋斗的艺术。
以身作则
在管理当中,管理一定要以身作则。是你给我上,还是你跟我上?两者之间有本质的区别。如果你是一个狼性的人,那么你才能让你的团队变成狼性的团队,而如果你不是,你也不要希望你的团队有狼性。那些伟大的领袖们总能够身先士卒,管理者是员工最好的表率。共启愿景
团队应该有一个共同的目标,所有成员为了达到这一个目标而奋斗,实际上很多团队没有共同的目标,它只是老板的目标或者管理者的目标。挑战现状
当你带领着队伍克服了一些困难,拿到阶段性成果,他们才会信任你,知道跟着你走是没有错的,你能够带领他们赢得胜利。激励人心
你要激励大家,让大家愿意给着你干。使众人行
所有的人凝聚在一起,你说打哪里就跟着你打到哪里,如果你的团队中山头林立,没人听你的话是不行的。你要让团队成员跟随自己的脚步,一个人可以走得更快,但一群人能够走得更远。
领导者=指导+教练
心智模式:
特质=天生因素50%+后天因素40%+环境因素10%
146教练模型
1个中心:建立亲和、信任关系。
4项能力:聆听、提问、厘清、反馈
6个步骤:
- 问题聚焦(开场)
- 确定目标(拿合约)
- 找到目标评估手段
- 激发内在动力
- 制定行动方案
- 总结反思
逻辑层次
教练式提问练习
案例
我这段时间倒霉透了,我一直是科室的骨干,以前大家反映都很好。最近,照顾孩子影响了工作。现在院班子却考虑提拔另一名年轻同事,他以前曾是我的下属。我正在考虑怎么办。
逻辑层次
时间轴
角色转换
领导力十大使命(平衡轮)
排序法
感知位置法
卓越圈
导师桌
促进行动的3个问题(短期目标)
目标分解思维导图(长期目标)
90%的变革失败,都源于人们对变革的低接受度。
<<<加瓦 教练型领导力 学习笔记