详细日程
1 促动师与促动技术
·促动兴起的时代背景
·促动师的角色定位和价值
·促动技术的在不同场景的作用和意义
·常见促动技术的应用案例
2 提问力
·提问对于促动师的重要性
·有效提问的三种方法
聚焦式会话法ORID:数据层面、体验层面、理解层面、决定层面
GROW模型提问法:目标、现状、选择、行动意愿
·团队讨论中运用提问开启对话的注意事项
3 对话力
·促动师如何提升对话力,促进简单真诚对话
·有效对话的技术——世界咖啡
世界咖啡的缘起与定义
世界咖啡的七大原则
世界咖啡步骤:设定情境/营造友好空间/设置问题/主持汇谈/鼓励参与/联结不同观点/大范围分享集体智慧
世界咖啡的应用范围及案例
·现场品味“世界咖啡”
·设计“世界咖啡”及注意事项
4 共识力
·共识力的意义:从命令到共识
·促动师掌握共识力的重要性:求同存异,促进对话
·团队共识的方法1:团队共创:聚焦主题/头脑风暴/想法排列/提取中心词/图示化赋予含义
·团队共识的方法2:想法陈列投票法:头脑风暴、观点陈述、去重、共识原则、投票
·促进团队共识的注意事项
5 共创力
·促动师如何促发团队颠覆式创新
·共创的技术:开放空间
开放空间的四大原则及双脚法则
开放空间中的角色:蜜蜂、蝴蝶
开放空间的基本步骤
开放空间的应用时机及范围
·开放空间现场演练
6 共行力
·促动师促进团队自动自发、共同行动的原理
·促进自动自发行动的技术——群策群力
·群策群力如何带来GE会议效率倍增,高效执行力并促发组织变革
·群策群力的关键步骤:聚焦问题、障碍分析、明确目标、头脑风暴、盈利矩阵、十大想法、行动建议、城镇会议
·群策群力演练
·群策群力的应用时机及范围
7 反思力
·反思对于群体互动的重要性
·反思的技术——鱼缸会议
·鱼缸会议实施的全过程设计与管理
·运用SHARE模型给予团队成员真诚反馈
·鱼缸会议演练