每年有数以百万的初为父母者开始承担这项世界上最困难的工作：养育一个婴儿，照顾他的饮食起居，为他的身心健康承担起全部责任，把他教养成一个乐观向上、主动积极，具有团队合作精神，能够为社会作出贡献的公民。这是一项非常困难和费力的工作，但是，又有多少父母为此受到训练呢？所以，父母应该受到训练而非责备。PET父母效能手册是由美国著名心理学家托马斯•戈登于40多年前创立，是美国第一个全国性的父母训练教程，向父母传授与孩子有效沟通的技巧，并循序渐进地提出建议，以解决家庭冲突，让每个人在冲突中都找到解决办法。
父母应该受到训练而非责备
1、父母不应该受到责备，而应该是训练，应该学习如何在各种情况下与孩子建立有效的全面关系。
2、孩子不是反抗父母，他们反抗的是具有破坏性的教育方法。
3、摒弃惩罚，拒绝家庭暴力。
4、娇纵和严厉都会产生负面影响，孩子会学会自私、反叛、懦弱和缺乏合作精神，难以考虑他人需求。
5. 父母双方采用相同有效方式，将更易促进亲子关系发展。
父母是人而不是神
1、行为是孩子所说和所做的，与判断区别开来。孩子把衣服留在地板上是行为，邋遢是判断。
2、行为是否被接受与父母有关。可接受行为与不可接受行为分割线并非固定不变，对孩子同种行为，会产生不同的感受，也会有不同的要求，影响因素 有不同家长、家长当下的心情、不同的孩子、当前环境等等。
比如：家长身体心情好和心情不好时，餐桌礼仪客人在场和客人不在场时，父母对待男孩和女孩时。
3、虚假无条件接受会让孩子对家长的真诚产生怀疑，孩子的不断试探会产生焦虑和不安全感。
4、问题归属
- 发生问题时分辨问题的归属，是属于父母的还是孩子的。
- 属于孩子的问题：鼓励孩子自己解决，父母积极倾听，并练习倾听技巧。
- 属于父母的问题：父母负责解决，改变引起问题的行为，可采用对抗法。
- 扩大没有问题区域，尽量减少问题的发生。
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