我是一位零售行业职业经理人,2003年加入该行业,至今已经有20个年头。今天在这里想对全国行业老板说说管理授权这件事,因为这些人接触过太多老板,把企业做得一塌糊涂,其原因并不是招不到人才,很多时候是人才就在眼前不会用、不懂用、胡乱用,直到用废或逼到人才辞职。
一、管理授权的目的:1、让专业的人干专业的事,老板不是通才,所以才外聘管理人才,避免外行领导内行,规避企业经营因错误决策进入经营误区;2、老板想把事业做大,自然渴望人才帮衬,授权可以让自己脱身于具体琐碎事情中,把自己的一双眼睛和重要精力放到公司战略规划上;3、老板只注重结果,忽略繁琐事物,身心也不会那么累,企业运作也会更有秩序,效益才会提高;4、授权是为了给人才发挥的空间,既然认可人才,就要给其充分信任的空间,他们发挥越好,给企业带来的效益越高。
二、授权如何展开?1、运营决策权如果是一位超市店长,那么他入职后,人事权、业务洽谈权、布局调整和商品结构调整权、商品采购订货权、价格管理调整权等与经营相关的业务管理权利类要立即下放,不要犹豫,管理过程中只需要问店长要流程和结果,不要去干预太多,越级插手不可取。
2、财务相关权门店经营财务损溢表店长要有授权月度查阅,以便能真正了解门店费用支出,科学控制可控费用,降本增效,开源节流。如果这个权力被收走或避开不给,店长等于蒙着眼睛在打仗,后果可想而知。
费用审批权,限额。
业务费用洽谈机变权。
3、人事独断权人事权决定管理能否被执行,如果管理指令总被无理抵触,拒绝执行,必要的杀伐手段一定能得到授权支持,否则无法立威,比如职业经理人认定某员工不足以培养,也没有可能扭转配合,要劝退,老板出面阻拦,职业经理人瞬间就失了威信,无法再管理好任何员工。正确的做法是,无条件支持经理决定,只要不引发团队动乱就可以。
4、营销策划权只要职业经理人的方案获得老板批准,后面执行的时期,全公司都需无条件通力配合,尤其是采购和财务部门。
三、哪些权可不授?1、超出限额审批权的财务权2、收银款管理3、设备物资采购权4、生鲜商品采购权5、大件固定资产采购及报废权6、库存调整权(除非盘点)7、团购让利权超出职务限额8、联营商最终退场权
四、授权不等于放任权力可以授得出去,也要收得回来,不是靠第一眼印象,也不是仅凭信任,依靠的是完善的流程和制度,一句话:老板一定要充分授权,职业经理人才能有发挥空间为企业创造业绩,授权后要有完善的流程制度问职业经理人定期要结果,授出去的权力是杜绝给职业经理人日常工作太多太过分的干预,忍不住要干预,那最好别请人,作为老板,有那能力,自己带几个员工干就得了。