文/马梓开
向上管理是指下属主动与上级沟通、合作和协调,从而实现公司目标的一种管理方式。
01 职场人做好向上管理有以下五个方面的好处
常常在说向上管理,那么向上管理都有哪些好处呢?最常见的是这样几个好处:
可以提升工作效率:与上级保持良好的沟通和协作关系,可以更清楚地了解上级的期望和要求,从而更好地完成工作任务。
有助于建立信任关系:通过采取主动沟通、坦诚相待等方法,建立与上级之间的互信关系,使得上级更加倾听和支持下属的意见和建议。
可以促进个人发展:通过向上请教、寻求反馈等方式,不断提升自己的技能和知识水平,有利于个人在职场中的成长和发展。
能够为公司贡献价值:通过了解公司的目标和战略,将自己的工作对齐到公司的长远发展方向,为公司创造更大的价值。
可以充实工作内容:在与上级合作中,可以接触到更多的工作内容和机会,挑战自己的工作能力,增强个人的工作满足感。
02 做好向上管理,通常应把握哪些要点?
要点一:了解上级期望
了解上级对自己工作的期望和要求,以便更好地理解和满足上级的需求。
比如说,如果上级希望你能在每周五之前提交报告,那么你就需要确保你的报告在截止日期之前完成。对上级的期望了解越透彻越彻底,那么就越是容易响应上级期望。
如果上级给你下达的指令不明确,你当然应该问清楚。
要点二:主动沟通
与上级建立积极的沟通渠道,主动提供信息和反馈,确保上级了解工作进展情况。
在工作中,我们需要及时向上级汇报项目进展,并分享所遇到的挑战和解决方案。
职场中很多人最常犯的错误,就是很少主动和领导沟通。
他们觉得,领导安排的事情,安排的任务我做好就是了,没什么好沟通的。
但是在领导看来,仅仅完成了工作是远远不够的。领导需要知道你的想法,需要知道你的态度,需要知道你的方法。
而且,主动沟通,往往显得你很在乎领导,很在乎领导的看法和观点。
要点三:寻求反馈
向上级请教如何改进自己的工作,接受上级的反馈和建议。
作为积极的职场人,我们应该经常询问上级如何更好地处理重要任务,以及有哪些方面需要改进。
寻求来自上级的反馈,寻求上级对你的工作做出更多指导和建议,这能带来上级的成功感,能带来上级对你开展工作更好的参与感。
要点四:展示专业素养
展现专业技能和知识,不断学习和发展自身能力。
在我们面对上级领导时,在我们参与工作中,都是展示专业素养的好时机。职场人可以通过积极参加相关培训和会议,提高自身技能水平。
而提高了技能水平,就更利于职场人展示自我的专业素养了。
要点五:高度关注公司目标
了解公司的战略和目标,努力为实现公司目标贡献力量。
将个人工作与公司目标对齐,确保自己的工作为公司的长远发展做出贡献。
一心想着目标,一心为了目标,一心追求更好的目标实现,在上级看来,不但是在为公司做贡献,而且是在为上级排忧解难。
因为上级就需要下属一心一意为目标而付出。
要点六:坦诚相待
与上级保持坦诚、诚信的关系,不隐瞒实情。
身为下属,应该及时向上级汇报工作中遇到的问题,并提出解决方案。
坦诚相待,可以让上司对你更看重,认为你是一个比较好沟通的对象,认为你是一个可以好好沟通的对象。
坦诚相待,领导才会感到你的可靠和可信。
要点七:着眼于建立良好关系
与上级建立互信、尊重的关系,促进合作和协调。
职场人在日常工作中应表现出合作精神,尊重上级的决策和意见。
向上管理,就是向上理解上级,站在上级的角度思考,善于和上级建立良好关系。
这种良好关系,既包括公开的工作关系,也包括良好的私下关系。
仅仅只有公开关系,那工作关系是好不到哪里去的。
但是如果有一定的私下关系,那情况可就完全不同了。
要点八:提供解决方案
在出现问题时主动寻求解决方案并向上级提出建议,帮助上级进行决策。
上级不是万能的,在更多情况下,上级往往显得比较孤独。如果没有来自下属的建议,没有来自下属的信息,没有来自下属的看法,没有来自下属的解决方案呈现,上司就无法做出科学的决策。
如果你操作的项目出现问题时,应该向上级提供解决方案或建议,以便上级能够做出明智的决策。
你在何种程度上能帮到上级,能够为上级排忧解难,那么你就能在何种程度上做好向上管理了。(MZK)