大家都想搞次活动就爆款，可是发现用户越来越不喜欢参与，更别提传播了，怎么刺激用户自传播呢？

前百度品牌总监朱百宁的书《自传播》提到一个486模型：4个前提+8大战术+6个始终。

一、4个前提

1、真实的需求

用户的需求总是很多的，如果你让他讲，他说出来的都是“表面需求”，或者为了回答而回答的“官方需求”，洞悉人性，了解“你的他”真实需求是个高难度问题。

最近戴森卷发棒刷屏，很多女孩子都入手了。女人买卷发棒会有什么需求呢？

随手打造新造型，美！→这是他的回答→真相是“我手残，别让我操作太多，最好自动完成”

还有哪些她没说的话呢？你可能想到“减少去理发店的时间、省了一笔钱，想换造型就换。”但是，这是你认为的答案，她不会第一时间想到这里，最多想到“别伤头发”。

理下需求清单：

手残也能百变造型

不伤头发、省钱、省时间

写下产品卖点：

7种配件随意选，卷刘海神奇、抚平毛躁直发器、直逼理发店的造型风嘴……

机身气流自动吸附头发到卷发棒，不需过多人为操作

低温卷发、顺发、干发，打造新发型，不伤发质

顺序大概是“我想要”、“我担心做不好”、“我的小隐忧”

2、靠谱的体验

购买、拆箱、初次使用的感觉好、顺畅，有说明，客服服务到位等等。

此前我买过一个Orchard toys，孩子一看见就欢呼雀跃，然后问“妈妈，怎么玩啊？”结果我一看包装都是英文，也没有玩法图，这可难倒了我。细致翻了翻，商家加了个二维码贴纸，“扫码查看玩法”，里面还有一些妈妈们的创意玩法，体验感很棒。

不过，这玩法如果做成一个小册子，像“童年时光”或者“磁力片”那样随商品发货，岂不是体验更赞。

3、好记的名字

过去我经常跟别人安利HFP护肤品（最近发现效果一般），但如果你问我全名是什么，我拼不全。英文不太好的人，记忆字母是硬伤。

就好比上文提到的Orchard toys，我还是写到这里，临时百度的“桌游玩具 orc”才出来的。

所以你的产品要想爆款，深入三四线城市，名字一定要简单好记，不要太花里胡哨，字都不好写。

4、强大的组织

想让产品具备自传播能力，整个公司都得出动，包括产品设计、技术研发、运营、客服、营销队伍，全得通力合作。组织协调能力越强，产品的自传播能力越好。

最近我在使用“斑马英语”APP，这款APP对培养孩子英语学习兴趣、养成英语学习习惯、使用正确的英语学习方式上，都很棒，但是自传播能力弱得多。比如购买产品送出的实物，没有宣传属性，两个部门没有结合起来。最近看到他们有很大调整，APP上架了商城等内容，期待后续表现。

二、8大战术

1、贴主线，让产品为自传播而生

产品/活动的主要流程（核心功能）要具备自传播能力，并且要在最开始的时候就介入。

拿戴森卷发棒举例，10月10日正式发布产品，网媒、微博第一时间转载，11日早上多个营销号转发微博，紧接着，KOL美妆时尚博主登场，电商平台开启饥饿营销预售，微博上很多人借势将戴森卷发棒作为奖品转发抽奖。

2、让产品和用户可视化

东西好不好，不能只靠“意淫”，总得让用户有感觉，如果她自己摸不到，可以让她认可的网红、朋友分享使用感受。

这种互怼方式的内容，更容易产生话题感。

3、用文案为产品增加活力

各种有趣的文案，都可能成为裂变传播的内容，让产品走近用户，才有可能被用户购买。

在新加坡脱发的你，根本不配拥有天价戴森卷发棒！

反转!戴森自动卷发棒神器实际效果那么差?看完你还想买吗?

说实话,1万块也买不了戴森卷发棒

戴森卷发棒,让男人看了沉默,女人看了流泪......

我们缺的不是戴森卷发棒,而是对美好生活的一点期望啊

“宝贝乖,咱不买戴森卷发棒!”“好,滚.”

4、私人定制让个性彰显

看完这款卷发棒测评你才知道，原来它更适合“爱捯饬、有空捯饬，而且发量极少的人”，于是你慨叹“不是我没钱买，是我头发厚不适用啊！”

定制化并一定是加上你的专属标签，更可能是营造一种“专为什么样的人而生”的感觉。比如有的人看到499欧的卷发棒，会觉得“凭啥它贵出普通卷发棒10倍”，我一定要研究下，就像当年种下日本Refa瘦脸仪一样，这棵草，今天不拔早晚得拔！（土豪，我们做朋友吧！）

5、为产品植入彩蛋

为用户创造出某种期待，并且尽量满足这种期待。就像看电影《头号玩家》一样，都说里面有300个彩蛋，你看见一两个都觉得很赞，或者像成龙和陈思成的电影一样，结尾总有各种花絮，冲花絮你也很想看。

6、打造超预期的体验

电影《新乌龙院之笑傲江湖》，本来以为只是一部普通的喜剧电影，结果里面加入很多上一部的回忆，更像是童年续集，看完一遍还想看一遍。

不给用户太多期待，反而容易超出他的期待。很多课程和社群都在宣传时，弱化期待效果，结果学完之后反而好评连连，这一招做产品和营销时也可以参考。

7、让用户有参与感

如果一个话题，并没有让用户产生参与欲望，那它不会太火爆。

卷发棒本来跟男生没多大关系，但“千万别让我媳妇知道”引发了男性的参与欲望。而“不是我没有钱，而是我没头发”，更给了很多理性消费女性一个参与理由。

好的营销效果，产品会给大家一种“能够被拥有”的亲民感，不会让用户“只可远观”和“望羊（钱）兴叹”。

8、紧密结合社会热点

爆款产品或活动，都会自行制造热点或者借热点发力。

比如戴森产品的发布会和老罗和苹果的发布会有很多类似之处。又或者最近大家都在谈锦鲤，有人写文“去他的锦鲤,我只想要这个叼炸天的戴森卷发棒!! ”你怎么知道这文章是不是出自营销团队之手。

三、6个始终

1、始终挖掘产品的潜力

2、始终洞察人性的本质

3、始终发动群众的智慧

4、始终引入好友的互动

5、始终相信创意的力量

6、始终激发二次的传播

自传播力强的产品或者营销，满足这6个原则就可以了。概括而言，可以围绕产品挖掘3样东西：数据、内容、故事。

数据体现了用户的特点、习惯、行为倾向，一篇数据解析，很容易戳中用户内心，或者让他突然明白，“很多人跟我一样”。

从产品中找到内容作为营销素材，能够让传播省不少力气，又没有违和感。做得最好的是网易云音乐，打开评论区，你发现满屏的金句，每一个都赛“江小白文案”，这可是用户自发上传的，很多堪称经典，戳心的疼。

故事是产品与用户的联系纽带，从认识到深度使用，过程中的喜怒哀乐，弃用再启用的心理动因，感动自己的小细节等等。故事最容易激起共鸣，引发二次传播。

THE END

愿你成长的每一步，有我拆书相伴！

筝小钱，金牌讲书人，《极简时间管理》讲书课主讲人。