今天学习
如果一个企业经营三年以上还缺少客户.那就是自己有问题,流失率太多
原因就是:1、车没有修好(技术不行)
2、效率太差(供货不及时)流程管理有问题
3、价格是否合理、(参照4s、和同行业)
4、服务(形象,员工素养、店面标准化)
体验:修理厂和医院一样,(天天搞营销一定不是好医院、)回归本质、解决客户需求为导向。那就得上排队叫号系统了
图片发自简书App
今天学习
如果一个企业经营三年以上还缺少客户.那就是自己有问题,流失率太多
原因就是:1、车没有修好(技术不行)
2、效率太差(供货不及时)流程管理有问题
3、价格是否合理、(参照4s、和同行业)
4、服务(形象,员工素养、店面标准化)
体验:修理厂和医院一样,(天天搞营销一定不是好医院、)回归本质、解决客户需求为导向。那就得上排队叫号系统了