剽悍晨读:三个神奇的沟通法则,迅速提升你的言值
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晨读笔记
语言代表一个人的素质和水平,很多时候,不经意间的言语,不假思考的脱口而出,往往伤害了对方。正所谓,“说着无意听者有心”。语言可以是温暖的太阳,也可以是伤人的利刃。所以,掌握说话沟通的技巧,将阳光洒满每个人的心里,显得尤为重要。
我还记得,我刚加入小灶预备群的那几天,和群里的伙伴们分享过一个关于说话的技巧:站在旁观者的角度,多关注自己说的话。这个技巧也是向别人学习的。人们经常不关注自己说了什么,但是对对方说出来的话,却记忆深刻。反过来,站在对方的角度,你说出来的话就容易被受众方关注。因此,每天对自己说的话进行回忆和总结,思考一下,哪句话说的好,哪句话伤害了别人,即便是一句玩笑。这样也有助于自己在谈吐方面更快的成长。
除了技巧,沟通还有一个更重要的影响因素,那就是真诚的态度。不论请求还是命令,不论和上级还是下属,你的真诚代表着你个人的性格和素质,而且越真诚越容易打动对方,从而达到你的目的。当然,不要装作一副真诚的样子,敷衍的感觉还不如直接了当来的干脆,有什么说什么的沟通更容易被对方接受。