你是否有这样的感觉，顾客进店之后，太多的时候，都是在嫌弃产品贵，尤其是跟朋友闺蜜一起逛街，在店里说的最多的就是，“我上次买的时候，这种类型的才xxx，怎么，现在还涨价了？

这个时候，很多线下的商家，心中肯定是不爽的。但是，人生就是这样，商家与顾客之间，永远只有利益关系，这种关系是天然绑定的，无法改变的。顾客进店，肯定是为了买东西，而商家就是为了满足消费者的需求，服务好顾客，这是很多商家做的事情！

很多人会说，那没办法了，顾客买不买，决定权在她们那里，我们作为商家，能够做什么呢？你是不是这样的想法，我不知道，但有些人的确就是这么想的。还有很多人说，我先不卖货，我先卖我这个人，我给顾客提供价值，基础信任先建立起来，然后我在进行引导，抛出成交主张，只要第一次成交，我就不怕她第二次不来！

以上，第二种想法，是不是很多小伙伴在线上，尤其是在微信上卖货时，最常挂在嘴边说的一段话？没错，这两种想法，没有谁对谁错，毕竟消费者消费购买某一些商品，不是因为商品本身，而是由于消费者有那个方面的需求！

回到开头，那如果顾客到你的店里，无论是线上，还是线下，顾客现在进来了，但是，顾客嫌贵，线下可能有时候还会有顾客身边的朋友亲人在旁边说，哇，比上次贵，这个时候，你最有效的策略是什么呢？

作为商家，你是不是觉得，我产品活动价已经很低了，你还嫌贵，我如果真的在低点卖出去，我还要不要赚钱，毕竟我的产品，我进货也需要很多成本的啊？

这个时候，有一些在线上的朋友，就会说，那我跟顾客对比一下市面上同类型产品的优缺点，利用竞品的一两点不好之处，来凸显自己产品的优势，然后加上顾客的反馈，来说服顾客下单购买！

但是，你这些方法首先，我不否认都是对得，但是，顾客嫌弃价格贵，那我们为何不直接同她对比产品的价值+价格，塑造产品的价值，在相对的一个空间内，对比一个更高价值的产品，突出这个的优势，你觉得顾客还会嫌贵吗？

什么意思？这里，你可能没有听懂，没关系，接下来，我将为你们解密，有关于价格优惠中的那些底层逻辑！

之间，有一位营销人，他通过自己的努力，有了自己的粉丝，后来又有了自己的书籍，但是，他有一本写的比较早的书籍，售价是1000元！

有一次，这位营销人的微信好友找到这位营销人，想要购买他的这本书，但是，众所周知，一般正常的书籍，售价都是几十到几百不等，但是这售价1000元的一本书，却让这位想购买的朋友，望而却步，因为实在太贵了！

你猜猜，这个时候，这位营销人，在他说出价格之后，又是做了什么动作，让这位朋友毫不犹豫的购买了？其实，这位营销人只说了一句话，然后就收到了顾客的钱！这句话就是：这本书的确是太贵了，一般的书籍也就只卖个几十到几百，但是，你知道吗？这本书，曾经为我创造了千万级别的利润，我相信，你看了，学会了，也一定可以赚到百万以上！

你会说：“什么？”为什么这句话可以让那位嫌贵的朋友瞬间下单？那如果是你，你去买一本书，你是为了什么呢？不要告诉我说，你只是单纯的想看看书籍，学习一下！因为，你看书学习，并不是你的最终目的。你的最终目的，肯定是想要赚钱！你说，我说的对吗？

如果不是因为想赚钱，你干嘛要买书来看，如果你是闲的没事干，也没必要费那个时间花钱买书看，你去打打游戏多好，既轻松还不累，你说呢？

懂了人们为什么要买产品之后，如果用户觉得贵，无非就是三大原因：

一、用户当下的却无力承受这样的价格

有人会说，相对的空间内对比更高价值的产品价格，我也去做了，我告诉用户，我们399的产品，之前为我们的谁谁创造过十万+以上的利润，但是用户还是没有反应，怎么办？

很多人都会说，你不要认为你的用户是没钱的，但是，话虽然不假，但很多人为什么到了成交的临门一脚，还是失败了呢？

原因是……你的用户可能此刻真的无力，也付不起那个款买下这个产品，即使用户知道，也幻想着之后的那种成功了的梦境，但没钱，用户也没爆发啊！每个人都还需要生活，没钱了，你让她怎么活下去呢？

那怎么办？这种人只能放弃掉，因为再那个环境下，她还没有下单的能力，但日后还是可以在转化。所以，当下，你不如去寻找别的目标用户。

二、用户嫌贵因为觉得不值

很多人都宣传说，顾客嫌贵，不要轻易给她降价，不要谈价格，而是要谈价值！先不说这句话对与错，逻辑上顺通与否。

你有没有遇到过那种无论你怎么塑造产品的价值顾客，就是不买单的情况？如果有那就不是价值的问题，也就是说不是顾客买了产品使用之后达到的那种效果的，满足他需求的问题，而是真真切切的就是价格的问题。

这个时候怎么办呢？你是不是会打折降价，给个小礼物优惠一点，各种套路。其实大可不必，只要一句话相对的空间内更高维度对比产品价值的价格。

什么意思？说个很常见的案例，有一家火锅店，服务员经常听到顾客抱怨说，哇，这里的产品好贵，尤其是牛肉，真的比外面贵好多。于是服务员便反馈给了老板，老板听后只做了一个动动作，从此以后服务员再也没有听到顾客抱怨，说店里的牛肉贵。

那么这位老板究竟做了什么动作呢？其实很简单，这位老板在他的火锅店菜单的牛肉那一栏增加了两个不同的牛肉品类。因为一开始只有一个肥牛，售价58。然后老板增加了一个雪花牛肉，售价68。以及一个牛肉片，售价48！

听到这里，你有悟到什么吗？其实，这里就应用了相对空间内，更高维度的产品价值的价格对比！也就是，用户在进店消费的时候，他看到的只能是这个商家给他看的菜单价格，而他看不到其他同类型的商家菜单上的价格，这其实就是相对空间的概念运用！

我想，你应该有去过星巴克咖啡吧！在巴克咖啡柜台内，俄一排排的矿泉水，没错吧！那么，为什么，进来星巴克咖啡的人，从来买的都是咖啡，却不见有人从星巴克咖啡馆内，拿着一瓶矿泉水出来呢？

其实，星巴克想要销售的从来不是矿泉水，而是他们的咖啡，对吗？那么，在柜台内，放上一排排的明码标价好的矿泉水，其实是为了让进来想买咖啡的顾客，自动的在内心里有一个明显的对比，但是，这种对比，它不会对比到外面其他商家那里正在销售的同样的矿泉水！

价格的对比，从来只会在星巴克咖啡店内出现，对比的是矿泉水和咖啡，买的人会觉得，矿泉水都那么贵了，咖啡好像那么贵也合情合理！这就是相对空间内的两种产品的比较，然后用户自然会觉得，物有所值！你可以好好的琢磨一下这个相对空间内的价格对比的维度！

三、用户不肯下单是因为服务

很多人可能会说，用户如果不是因为没有钱，也不是因为产品的价值没有塑造好，更不是因为价格问题，但是，用户就是不下单，到底哪里出了问题？

这里，不得不说的是，服务在商业中，从来都不是只存在于一个环节的，它是贯穿到整个接待顾客，以及到顾客交钱成交，包括后续终身价值中的！一个人如果服务不好用户，那么一定是待人接物方面做的还不到位！

华为为什么会做的如此之大，享誉世界？你有么有发现，华为的服务那真的是很好，如果你去他们基地参观，从你进门的那一刻，你就能切身的体会到那种转为顾客服务的服务公司到底是如何征服中国几亿人口的心的！

服务是一个抽象的概念，百度百科是这么解释它的：指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要；也指任职。在现代的商业环境中，也是指为他人服务，从而获得有偿或者无偿的回报的一种职务！

服务好一个人，可以让对方更加的信任你，也可以让对方把你当做知心朋友。服务一个人，有时候收获的不仅仅是你卖货赚来的那点利润，而是心与心的交换，也许未来你们就是一很好的朋友，你想创业，他第一时间知道，然后可能第一时间就打钱支持你！

所以，很多人销售产品，只是为了销售产品给顾客，然后赚取当下眼前的那点利润！很多人急切的向赚钱，但却你越是想赚钱，你就越赚不到钱，原因就在于，你太急功近利，你忘记了人与人之间最重要的是心与心的交换，如果你进入到对方的心中，你还有什么是卖不出去的呢？

如果，你还是不理解，那么你可以想一想海底捞的服务。每当顾客去海底捞吃火锅的时候，为什么海底捞的服务员会为顾客提供一个舒服的等待区？有时候甚至还回提供一些特别的等待福利？为什么？因为，海底捞想要顾客感受到他们对于顾客的真诚，让顾客感受到海底捞是在为顾客着想的！

试问，如果一个人总是三番五次的为你提供无偿的服务，你会不会有一天不好意思了，请他吃饭，或者他有困难的时候，你伸手帮助他，也不求回报？我想，只要不是那种见利忘义的小人，我觉得很大一部分人是会这样做的。所以，你知道了服务的重要性了吗?

以上，就是全部的有关于优惠的秘密，不过，可能还有更多的秘密，不过，你也可以留言与我交流！

营销这种东西本来不是闭门造车可以做成的，你说呢？如果觉得有用，也欢迎你分享给身边有需要的朋友，让更多人通过学习营销，改变思维，改变自己的命运！