高绩效分析会议六大要素

       企业里面一般有好几多会议,其中有一种会议,叫经营分析会。这种会议会在3个时间段:年度经营分析会,会确定年度目标,并对目标进行分解,并落地成行动计划;季度和月度经营分析会,会看阶段性小目标达成的绩效偏差,从而修正目标、调整策略,确保企业短期和长期目标的达成。

       经营分析会,很重要,但是很多企业开这种会,会而不议、议而不决、决而不果、果而不行。因此,也会开成疲劳会、形式会、扯皮会,最终会成为无效会。很多企业不会开会,有时候为了开会而开会。开会是手段,目的是为了解决问题,而解决问题也是为了达成目标。开好经营分析会,要做到六个一。

一、澄清一个问题,杜绝在表象里打转

       大部分企业开会的场景是,每个人都在谈:疫情造成业绩不佳、客户要求太高、我们的价格太贵所以卖不出去、员工态度不行意愿度不行……谈到最后,每个人的心情无比的愉悦,因为绩效差不是自己的错,而是别人的错。这些都是语文式思维,表象只会迷糊眼睛。那什么是问题呢?问题=目标-现状,问题=绩效偏差。

       比如:销售部要提升销售额从2019年的3个亿提升到2020年的4个亿。

       门店要增加进店客户数,从2019年的3000个增加到2020年的4000个。

       合格员工要从多少提高到多少,损失要下降多少……这是数学式的描述。

       当这样描述的时候,会聚焦,而不是发散。

二、确定一个场景,聚焦确定问题的边界

       一个服装集团公司的季度绩效分析会,其中有个品牌事业部,问题是提升进店客户数从多少到多少。这个事业部,下属有3个类型的门店:商场店、商超店、街边自营品牌店。这三个类型的门店,周边商圈不一样,进店客户的基数和获客的方式都会不一样。

       如果想要聚焦问题,那就需要细化确定问题的边界。比如,提高街边自营品牌店的进店客户数从多少到多少。确定边界,就会更聚焦问题,也就会离问题的真相更近。

三、找到一个关键原因,离真相更近

       但是很多企业的“三拍”干部,会在聚焦问题后,直接“拍电脑决策”、“拍胸脯保证”、“拍屁股走人”。就像医生,如果看到病人发烧,没有查清楚为什么会发烧,而直接开药或动手术,那病人还敢给他看吗?这里面可以推荐大家一个工具:根因分析法。这个工具,可以帮助大家,找到问题背后原因,以及原因背后的根因,这样就能靠近真相。

四、定一个关键策略,撬动问题的解决

       如果带着拍脑袋的策略,来验证策略,那策略就会跑偏。这个时候,可以用头脑风暴法+4W法,集思广益,找到更多策略。找到策略就去干,很多时候成效代价大。策略中,一定有投入产出比高的,也有投入产出比低的。

五、做一个完整的行动计划,实现策略意图

       有策略,无计划,还是一场空。完整的计划,需要涵盖:谁负责?负责什么?做到什么程度?多长周期完成?完成的成果是什么?如何衡量和测评这个结果?当这样一个行动计划做出来,还要去回溯:按照计划做了,是否可以达成策略?策略实现了,是否可以解决问题?

六、评估一个结果,有评估才有改进

       看到这六个一,就清楚了会议前要做很多准备工作:

       定一个问题;确定一个问题的场景;找到一个关键的原因;形成一个关键的策略;制定一个完整的行动计划;如何评估?

       会议前要对这些内容做充分的内部研讨,深思熟虑。要想学会这六个一,那可以增加两个心态:1、靠近完美,但不求完美,只要开始起来就好,就会逐步习惯会议的流程和节奏,也会通过层层展开,学会有准备的开会。2、敢于质疑和挑战。当一个伙伴汇报结束后,每个人都可以对这个伙伴的经营分析会报告,提出自己的想法和建议。

       敢于质疑和挑战,也是一种企业文化。内部的质疑,是为了外部更好的应对。经营分析会,高效的六个一,帮助我们从混沌,走向清醒;帮助我们从拍脑袋,走向拿结果。高绩效会议,从六个一的成效会开始!(求是达明咨询)

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,968评论 6 482
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,601评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 153,220评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,416评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,425评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,144评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,432评论 3 401
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,088评论 0 261
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,586评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,028评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,137评论 1 334
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,783评论 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,343评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,333评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,559评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,595评论 2 355
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,901评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容