人类最有治愈力量的话语是:对不起!

李云迪因为PC事件跌落,到现在还没有看到他发声,也许这次他连道歉的机会都没有了。上一个想通过道歉复出的艺人是郑爽,虽然她一次次地发道歉文章,但公众并不接受,因为大家觉得她的道歉缺乏最起码的真诚。

我们为什么会道歉?我认为出自两方面的原因:一是发自内心地认为自己做错了事,为了获得自我内心的平静而选择道歉;二是为了修复值得挽留的人际关系。

因此,无论为了自己还是他人,道歉都是为了让我们有所获得,那么,想要达到预期效果,真诚是道歉行为中必不可少的元素。

《你为什么不道歉》中说:“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。所以,当你能够真诚地说出“对不起”时,就能解决大部分问题。

书中有两个不同的道歉案例,一位是想要获得内心的平静,一位是为了修复值得挽留的人际关系,从这两个案例可以看出道歉方式对生活的影响。

第一个是作者的朋友,有一天发现自己自行车丢了,结果着急地找了半天没发现。没想到,第二天,自行车被放在家门口了,还贴了一张纸条写着:“很抱歉借用了你的车,是我喝酒多了办蠢事,不敢当面道歉,只好给你写张字条。”

在这里,“小偷”的道歉只是为了让自己的内心恢复平静。他在纸条中表达了懊悔,并且没有推卸自己的责任。这张道歉的纸条,不仅让作者的朋友内心得到了修复,也让“小偷”内心摆脱了负面情绪的影响。

第二个是作者被朋友茜拉邀请去参加新书发布会。在发布会上,作者遇到了一个老朋友,就一直跟她在聊天,结果忘记了朋友的新书发布仪式。

之后,茜拉特别生气,认为朋友光顾着聊天了,不把她的书当回事。而作者却认为,是朋友茜拉没有对她提出要求。过了几天,当二人情绪平复后,作者对茜拉作出了真诚的道歉,并仔细询问了茜拉的感受,两人和好如初了。

真诚的道歉意味着对人际关系的重视,也意味着你勇于承担自己在错误中的责任,不找借口,也不责怪他人。

对别人的错误与缺点同样保持宽容,你也才能收获内心的平静,并感受到真诚道歉所带来的坦然与愉快。

学会用大度的心态来看待道歉的问题,这并不意味着对无理的要求屈服,也不意味着要对无须负责的事情道歉。越是亲近的关系,越需要通过真诚的道歉去修复关系。

作者说:真诚地说出“对不起”这三个字,能够帮助有效缓解我们对他人的伤害,远离愤怒和痛苦的困扰。

希望大家都能够在生活中,学会用大度的心态看待问题,并学会勇于承担自己的错误行为,做出真诚的道歉。

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