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这个世界知识膨胀的速度很快,意味着人类自身相对的比较无知,不愿意思考,盲目的用过去的经验来引导行为。
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生物界比人类社会更揭示出弱肉强食的道理。当我们抱怨,愤世嫉俗时,是不是也可以冷静思考一下接受这个弱肉强食的规则,并在这个规则下提升竞争力呢?
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互惠原理即我们应该尽量以想同的方式报答他人为我们所做的一切。整个社会也是互赖互惠的,这种想法会在我们潜意识里。
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先主动予以对方好处,非常自然的好处,你就会得到意想不到的好处。主动赞扬对方明显的优点,对方会在力所能及之处协助你。
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中国的俗话是打人不打笑脸,千穿万穿,马屁不穿。因为人们遇到笑脸时都是有压力的,这便是人们潜意识下的心理,人家都笑脸来了,我怎么能严肃起来呢?
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互惠如同存款,到期不取本金会有利息的。如果你永远没有机会回请,那就只剩下夸赞对方人好这一个途径来消减内疚了。
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在开始的时候拒绝总比在最后拒绝容易的多。因为我们总有始终如一的品行。
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人们担心一样东西可能会丢失通常发生在人们认可这样东西以后。认可即表示着在意和在乎,会怕失去。
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找到规律然后应用规律到现实生活中,来解决遇到的新的问题,这就是读书的目的。
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注重承诺,一个承诺会对我们未来有着明显的约束力,大家都不想做一个失信者。
感悟:
这本书通过对人们社会行为的解读,从而总结一些规律,对于销售者来说,是一本值得一读的书籍。