【关于作者】
古斯塔夫·勒庞,法国社会心理学家,群体心理学创始人。
【核心内容】
作者首先对群体进行了明确定义并分析其心理特征,作者认为人们形成群体后,会出现智力下降、自信倍增、情绪激动等特征。作者认为群体是在间接和直接两种因素的作用下产生的,并指出群体领袖必须具备的品质特征,以及对群体进行有效动员、控制所需要的方法手段。
一、群体的定义
当一群人具备了同一个心理诉求、有了相同的行动目标之后,才构成群体,群体不受物理空间限制。
被高度组织化的人群,若遵守确定的规则及严格的管理,能够按照指挥理智行动的,如企业员工、军人、警察等,不属于作者认为的群体。
二、群体的三个心理特征
(一)低智力化
群体的智力水平,往往低于群体中个人智力的平均值。
作者认为群体只乐于接受简单明了的号召和主张,不会去关心证据和论述,不进行理性分析判断,越是迎合人群基本需求的简单主张,越容易得到群体的支持。由于这种智力下降,群体特别易于被暗示、被误导,会相信并传播荒诞不经的谣言,接受稀奇古怪的理念。
(二)自信心爆棚
作为个体,人们在面对很多“胆大妄为”的事情时,不过是想想而已,有时候可能连想都不敢想。一旦汇集成群体后,不但啥都敢想了,而且啥都敢干。
这样的群体心理基于两个原因:一是群体人多力量大,众多个体被集中起来之后,大家倾向于相信什么都可以轻易实现;二是个体汇入群体后,减弱或消除了被惩罚的恐惧,即所谓“法不责众”。
(三)情绪化
群体往往更关注情绪和情绪表达方式本身,而不在乎背后的证据、事实或逻辑。在激烈情绪的推动和传染下,群体非常敏感,并倾向于尽快采取实际行动。
三、群体的产生与发展
群体的产生,受间接因素和直接因素的影响。
间接因素:一些观念、思想的长期渗透,潜移默化地改变了人们的想法,使群体的诞生具备了思想基础。
直接因素:一些激发群体情绪的突发事件,也就是导火索。
导火索一旦点燃,就让散布在各处的人们瞬间感受到了相同的情绪,产生了心理上的统一性。在群体领袖的带领下,群体可以被迅速动员,最后发展到直接采取大规模行动。
四、群体的领袖
群体的领袖有两种:短期的,与长期的。
短期领袖可以带领群体采取临时的明确行动,在面对困难和突发状况时,他们比群体里其他人显得更坚定、更狂热、更有献身精神,他们的行动能直接带动整个群体成员效仿、追随。
长期领袖则需要具备超强意志力,必须长时期内对自己的主张坚定不移,他们的影响非常巨大,有时这种影响力在他们离开这个世界后还能发挥作用
作者认为领袖对群体的动员方式有三项要诀:断言、重复和情绪传染。断言最容易被群体接受,重复可以让断言深入人心,情绪可以让更多人加入其中。相比起理性证据,威望和名声对领袖更加重要。
【总结】
不轻易被煽动,保持清醒、独立、自主的判断,可能是在这个舆论容易被操纵的环境下,保护自己的基本方式。