思想改变世界 —— 企划人
“期望理论”Expectancy Theory 北美心理/行为学家维克托·弗鲁姆Victor H．Vroom在《工作与激励》中提出的激励理论，以三个因素反映需要与目标之间的关系，激励必须让员工明确：①工作能提供给他们真正需要的东西；②他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；③只要努力工作就能提高他们的绩效，公式为：
激励Motivation=∑效价alence（行动结果的价值评价）×期望值Expectancy（个人对目标）
由“期望理论”而演进个人的期望模式则用途广泛：
个人努力→取得成绩（绩效）→获得奖励（报酬）→满足需要
● 努力与成绩 只有目标适合个人的认识/信仰等个性倾向及个人的社会地位，别人对他的期望等社会因素，符合个体对目标的期望值，人才会努力取得成绩。
● 成绩与奖励 达到预期目标成绩后，能得到适当的不低于期望值的合理奖励。
● 奖励和个人需要 奖励要考虑最终效价，可多元化来满足人需要的价值。
● 需要的满足与新行为的动力 当人的需要得到满足后的情绪是他产生新需要与期望的动力，这种满足感越高则对实现新期望目标产生的热情越高。
人需要有可实现的期望才会有信心和不断地努力前进的动力。
